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1、亚马逊封杀中国卖家“电商排华”的运动开始了吗？最近中国跨境电商们遭遇到了有史以来最大的一次封杀行动。亚马逊几乎一夜之间“翻脸”，对在平台上的中国卖家祭出了封杀大招：5万多个商家的账号被封，其中深圳地区成为重灾区，占到被封杀数量的30%，损失超过了上千亿人民币。因为深圳地区“受灾”太严重，深圳市商务局紧急召开会议研究对策，暂时确定了鼓励独立建站，并对独立站给予最高200万的补贴。 据说，封杀运动还只是刚刚开始，一共有20万个账号被列入到了“暗杀”名单之中，随时都有可能遭遇灭顶之灾。对于去年深圳湾海景公寓的最大买家群体，跨境电商们在发了一年“疫情财”之后，猛然间发现财路被生生切断。对于这次封号行动的原因，几乎所有人都心知肚明，那就是“虚假运营”，通俗的说法就是“刷单刷评论”。
中国卖家把在淘宝上的那一套运营方法，直接复制到了亚马逊上，制造了大量的虚假交易和虚假好评。这种“运营方法”一直以来在中国的电商圈都是心照不宣的。相信很多不做电商的朋友，也都接到过朋友发来的淘宝链接，让你帮忙收个货，给个好评，或者收到一些店家发短信打电话来说只要好评就给2-5元钱的事情。百度一下，淘宝刷单堂而皇之淘宝对这样的做法其实是心知肚明，不过法不责众，这样做的商家数量太多了，除非做得特别过分的，都是睁一眼闭一眼。而亚马逊之前也采取了和淘宝差不多的策略，作为全球电商平台的老大，它怎么可能不知道商家的这种大规模的“作弊”呢，也是睁一眼闭一眼。这一次对刷评论零容忍直接封杀，亚马逊算是下了决心，要遏制这种歪风邪气的蔓延，确保用户在平台不被虚假的信息蒙蔽。
2、劣币驱逐良币的历史不断重演这次“电商排华”，及时上岸的中国卖家心有余悸，而来不及撤退的损失惨重，欲哭无泪。封号之后账户里的钱也随之冻结，深圳一家大型的跨境电商有300多个账号被亚马逊一锅端，被冻结的资金高达1.3亿元，目前是举步维艰，有半数员工选择离职。去年笑得多开心，今年就哭得有多惨。不用对这样的公司报以同情，因为正是他们在搅乱正常的市场竞争，让劣币驱逐良币的历史不断重演。在跨境电商圈流传着这么一句话：“刷单可能会死，但不刷单必死无疑”。当在产品、价格、服务上都已经没多大竞争优势的时候，能够比的就是谁获取流量的手段更高明了。刷单是最直接也是成本最低的手段了，大量的交易记录和好评，会直接影响到用户的购买决定，但用户并不知道自己在为虚假的评价而买单。这不仅仅出现在跨境电商行业，在我们身边的很多行业，都存在这个问题。导致很多人理解的一个企业的核心竞争力，是如何获客，而不是产品和服务。所以才会出现越来越多低俗但博眼球的广告，越来越多不择手段的获客方式，不厌其烦地推销电话，各种渠道获取你信息的灰色手段……而那些平台巨头的不作为和放任，甚至规则的设立，又间接或直接导致了不守规则的情况越来越普遍。因为淘宝对刷单的监管不够，所以会有大批的假评论和假交易充斥平台。因为美团对送达时间要求的不断提高，所以会出现大批闯红灯的骑手。因为是资本要求迅速赚钱，所以会出现财务造假上市的企业……
当大家都不守规则的时候，守规则的人反而无法生存。谁不想规规矩矩做生意？但同行们不允许。这样的恶性循环下去，社会浮躁、人心不古、人与人之间基本的信任也就荡然无存。更重要的一点是，每一次中国的企业在国外因为“不守规则”被处罚，声誉受到影响的，会是所有中国人。3、莫让“排华”历史重演历史上发生过许多“排华事件”，在其背后多是政治手段的操控，他们操控的民间情绪，正是对华人利用规则漏洞抢占当地资源的反感。1998年印尼排华，苏哈托政权到处宣扬华人用不正当的经营手段抢夺了当地人的财富，煽动起了大批暴民。2012年西班牙针对中国商家展开的“扫黑行动”，光是巴塞罗那地区就被突查了23家华人批发仓库，逮捕了40多名华商，没收了84处物业，冻结了240个银行帐号，西班牙税务部门还指控这些华人批发商偷税高达6400万欧元。在此之前，西班牙的电视台就多次报道华人商家的负面消息，比如中餐馆的后厨不卫生，中国人在西班牙赚钱偷税漏税，然后把钱都寄望中国盖房子，中国人用廉价的百元店挤垮了西班牙人的商店等等。2016年的哥伦比亚，数千名当地商家将华人商区团团围住，不少华人店铺遭到打砸，店主被殴打。起因是华人为快速抢占市场，用高价盘下了多个店铺，然后再隔成多个摊位出租，所经营的商品价格也比当地商贩更低，触及了当地利益。由于中外文化的不同，几百年来的移民潮中，出国的中国人大多都是为了赚钱衣锦还乡，所以不会太在意当地的规则，更不愿在当地消费和交税，只想把更多的钱带回家乡。这种文化的不同造成了长期以来的刻板印象，直到今天也难以消除。曾经有过许多杰出的华人，用自己的影响力试着去消融这种对华负面，但他们多年的努力，都抵不过一次同胞对规则的破坏。这个世界是充满偏见的，别人不会因为是一部分人不守规矩而对整个群体区别对待。说到这里，我又想起那个著名的故事。民国时期有个工头带着一群中国工人去欧洲工作，火车上只有马桶，工人用不惯，把马桶弄得很脏。工头每次都会打水去擦干净，工人说：他们怎么知道是我们弄脏的？工头说：因为之前火车上没有中国人，马桶没有这样脏过，今天我们在车上，马桶就这样脏了，如果知道是你也还好，那是你一个人丢人，如果不知道是你，那么传出去，便是中国人弄脏了马桶，那就全国都跟着我们丢人。出门在外的，更要注重自己的形象，每一个单一事件影响到的，不仅仅是个别群体，而是整个中国的形象。 免责声明：本网转载的文章仅为传播更多信息之目的，本网未独立核实其内容真实性，文章也不代表本网立场。如文章侵犯了你的权利，请联系我们修改或删除。本网提供的内容，包括并不限于财经、房产类信息，仅供参考，不构成投资建议；本网内容，包括并不限于健康、保健信息，亦非专业意见、医疗建议，请另行咨询专业意见。本网联系邮箱：contact@cacnews.ca  |
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