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“拜托别再戳了”空姐最讨厌乘客做这些事

加新网CACnews.ca| 2021-9-13 09:15 |来自: 世界日报

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空服员列出她和同事希望乘客在飞机上不要做的事情。(取材自Instagram)


一名担任空服员五年的梅赛德丝(Caroline Mercedes)10日受访时,列出她和同事希望乘客在飞机上不要做的事情,好比:在登机口忽视她们,不跟她们打招呼、脱鞋到处走、一起飞或降落前就跑去厕所等。梅赛德丝表示如果乘客都能将心比心,空服员会很感激。


梅赛德丝透露他们最讨厌乘客做的事是“为了引起注意而用手戳他们”,建议乘客可以出声呼唤、使用调用铃或举手,而不要肢体碰触。


而部分乘客跟第三方网站订下一班飞机机票时,转乘时间常不到半小时,所以总会急迫地问空服员飞机能否准时或提早降落。梅赛德丝直言转机时间这么短通常会赶不上:“如果留不到一个小时赶搭下一班飞机,只会逼死自己。”


梅赛德丝还提到尽量不要跟空服员要毯子,因为他们通常没有这些额外的对象能提供乘客,“如果搭机时能自备额外衣物、或采取多层次穿衣法会比较实在。”


此外,梅赛德丝表示空服员也不喜欢乘客按服务铃只为了“把垃圾递给他们”,因为即便他们就在乘客身边,当下可能没有戴手套或随身携带垃圾袋。建议乘客将座椅后方的的呕吐袋作为个人垃圾袋。在飞行结束前再密封递交给空服员。


除了上述几件事,梅赛德丝呼吁乘客停止做的行为还包括:戴着耳机跟空服员讲话、看电视听音乐时音量开很大、对“戴口罩”这件事讨价还价、把空中厨房当作伸展肢体的空间、拿别家航空公司的作法来打压他们、飞机遇到乱流时站起来、供餐时叫醒邻座的乘客、不管好自己的小孩,把空服员当保母、对空服员发泄不满的情续。


梅赛德丝认为空服员只是尽力完成工作的员工,很多时候无法无限上纲满足乘客的要求。并强调“空服员也是人,今年对每个人来说都很艰难,包括我们”,期盼大家更有同理心。



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