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平时在餐厅吃饭时，多多少少都会对食物有一些不满，大部分顾客都会和餐厅方面好好沟通，然而有些顾客的行为却相当极端。 美国德克萨斯州的一名女子在一家快餐店里点了外卖后，由于餐品出了点小问题，这名顾客不顾餐厅经理的道歉，对着经理破口大骂，还将滚烫的热汤泼在了经理的脸上！
这令人震撼的一幕被餐厅的监控给完完整整地拍了下来，一时间引起了轩然大波，在社交媒体上迅速传播了开来。 事件发生在美国德州坦普尔的一家连锁墨西哥餐厅Sol de Jalisco，11月7日下午1点半左右，餐厅经理布罗兰德（Jannelle Broland）突然接到了一通电话。
电话中，一名愤怒的顾客向布罗兰德抱怨她刚刚点的外卖，外卖里的汤由于温度太高，把上面的塑料盖子都给融化了。 布罗兰德立即向这名顾客道歉，因为餐厅之前从来没有遇到这样的情况，布罗兰德好声好气地建议这名顾客，可以给她退款或者再免费送她一份餐品。 然而电话里的女子却完全不听布罗兰德的道歉，不管布罗兰德说什么对方都只是在大吼大叫，并不断地咒骂布罗兰德。
布罗兰德 遇到如此不讲道理的顾客，布罗兰德试图安慰她，表示只要你不再大吼，餐厅还能够继续帮你解决问题。 可这名女子却继续爆粗：“我TMD想怎么说就怎么说。” 经过这么一番胡搅蛮缠，布罗兰德也有点烦了，没好气地告诉对方：“不，你不行”，然后就把电话挂了。
布罗兰德 由于餐厅实在太忙，布罗兰德也没怎么在意这通电话。可过了没多久，电话里的这名女子直接来到了餐厅，在监控视频中可以看到她在柜台前与布罗兰德继续争吵。 和电话里一样，这名女子来到店里后还是不想找解决办法，对退款或换货完全不在意，只想揪着布罗兰德骂个爽，发泄心中的怒火。
布罗兰德也没了办法，对这名女子表示如果不冷静下来或离开餐厅的话，她就要叫警察了，因此希望女子不要再骂人。 结果，这名女子二话不说，直接就把热汤泼在了布罗兰德的脸上，然后立刻拉着身边男子离开了餐厅。
布罗兰德一下子就蒙了，由于汤又烫又辣，她当时感觉就像被泼了一脸的胡椒粉。当她试图去擦拭眼镜和鼻子上的汤时，还踩到了地上的汤汁，一下子滑倒在了地上。 委屈万分的布罗兰德事后躲到厕所里哭了起来，不过餐厅的其他顾客都非常有正义感，追出去记住了这名女子的脸和车牌。 幸好，当时的汤已经没那么烫了，除了眼睛被汤里的香料弄得有点痛外，布罗兰德并没有因此受伤。
布罗兰德 目前这名女子已经被禁止再进入餐厅，当地警方也正准备对她发出指控。 这段监控视频被上传到抖音上后，已经有将近500万次的浏览，大家都对布罗兰德的遭遇感到同情，并且希望能严惩泼汤的女子。 类似的事情在温哥华也曾发生过，上个月时，一名女子在Tim Hortons店里买咖啡的时候，将咖啡泼在了店员的脸上，把店员吓得连连后退。
无论如何，餐厅的工作人员们每天冒着被病毒感染的风险服务顾客，但却被人轻视不尊重，还因此遭受伤害，这是怎么也不能接受的。 希望大家在生活中都能多一点和气，少一点戾气。 免责声明：本网转载的文章仅为传播更多信息之目的，本网未独立核实其内容真实性，文章也不代表本网立场。如文章侵犯了你的权利，请联系我们修改或删除。本网提供的内容，包括并不限于财经、房产类信息，仅供参考，不构成投资建议；本网内容，包括并不限于健康、保健信息，亦非专业意见、医疗建议，请另行咨询专业意见。本网联系邮箱：contact@cacnews.ca  |
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