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马斯克道歉!特斯拉断网致车主被锁车外福特暗讽

加新网CACnews.ca| 2021-11-22 09:34 |来自: 和讯网

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尽管眼下特斯拉的电动汽车堪称该行业内的标杆产品,但有时也会出现一些引人关注的小问题,甚至还因此引来同行的嘲讽。



11月19日晚间,由于特斯拉服务器遭遇宕机,用户反馈特斯拉App出现崩溃、报错的情况,车辆解锁功能无法使用。


据悉,本次断网事故中,部分车主的特斯拉App突然崩溃,导致解锁功能无法使用。由于无法连通网络,有车主被锁在车外,持续时间长达5小时。



还有韩国车主在社交平台上表示,他已知有超过500名车主受到影响,在首尔用苹果手机App连接车辆出现报错。特斯拉CEO马斯克对此回应称“正在检查中”。



晚些时候,马斯克在社交平台对该事故进行了说明,并道歉,“特斯拉App很快会重新上线,这可能是因为配置错误导致网络流量过载。对此表示抱歉,并将采取措施确保以后不会发生。”



据悉,特斯拉汽车支持使用iPhone为车门解锁,此功能可在发生车祸时为车内人员打开生命通道。


值得一提的是,福特汽车从特斯拉的这次断网事故中,找到了“落井下石”的机会。



福特北美产品传播经理迈克·莱文(Mike Levine)在社交平台上对特斯拉进行了暗讽。他表示,“有了福特的SecuriCode功能的加持,永远不会被锁在车外,你懂我在说啥。”


SecuriCode功能是福特部分车型上的外置密码锁,通过车门上的密码键盘,可以实现车辆的解锁。



这件事也提醒部分通过手机解锁的智能电动车车主,虽然通过手机解锁车辆更方便,但还是应该遵循官方建议,随身携带NFC车钥匙,以防止不时之需。


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