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串流影音平台Netflix自2011年以来第一次出现订阅人数衰退,有预测指第二季的退订人潮将增加更多。(美联社) 近十年来串流影音平台兴起,加上新冠肺炎疫情的影响,宅在家看剧已几乎成为所有人每天的习惯,Netflix也顺应这一波情势的发展,成为串流平台的领头羊。然而,随着疫情缓解、人们开始往户外活动、竞争对手增加,加上公司政策调整,Netflix本季的营运绩效大不如前,财报公布后股价更是一夕暴跌。 曾经许多人下班后的休闲娱乐,就是坐在沙发上用遥控器切换电视频道,五分钟后当所有频道切过一轮,才发现每一台的节目都不是自己想看的;Netflix崛起后,民众有了更多选择,而且不再受电视公司的节目表限制,切换想看的内容,让疫情间该平台的订阅户因此暴增,但这一切都在今年第一季嘎然而止。 继Apple+、Disney+和Hulu开始加入串流平台之战,Netflix订阅户又开始出现和过去电视频道时代同样的窘境,那就是民众想看的节目不知道在哪个平台才有播放。 根据彭博的报导,这是Netflix自2011年以来第一次出现订阅人数衰退的情形,该公司也预测第二季的退订人潮将增加更多。 尽管如此,目前Netflix在全球仍拥有2亿2200万订阅户,但其中多达1亿户用户使用共享密码;根据该公司统计,共享密码的用户在美国和加拿大的占比约三分之一。 为遏止用户共享密码,该公司上个月宣布开始追查共同帐号的非同住用户,并要求其支付额外费用,将率先于智利、哥斯达黎加和秘鲁实施前导计划;除此之外,物价飞涨和经济活动持续开放,都可能导致用户退订的浪潮。 专家分析,Netflix用户退订潮其实有迹可循,例如影评网站Screencrush上周公布一份有趣的名单,一些冷门片如杰森史塔森(Jason Statham)演出的“私法制裁”(Blitz),近期在特定地区的收视率有跃升的趋势;由于去年Netflix重金砸下130亿元投资原创电影,冷门片收视率暴增的迹象显示,原创内容的收视率并不如预期。 |
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