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温蒂汉堡logo代言人是创始人女儿,他对此深感后悔

加新网CACnews.ca| 2022-6-13 09:36 |来自: 世界日报

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温蒂汉堡的小女孩是创始人的女儿。(路透)


汤马斯(Dave Thomas)是一位俄亥俄州哥伦布市成功的肯德基炸鸡(KFC)连锁店老板,也是创始人桑德斯上校(Colonel Harlan Sanders)的门徒,他在1969年陷入天人交战,为他希望开业的新汉堡概念店取名。


速食汉堡市场正趋于饱和,但汤马斯认为,当时富裕的年轻婴儿潮世代是个不错的群体,他们对以儿童为主汉堡连锁店不满意。他相信,这些顾客渴望新鲜牛肉和能够自己选择配料,并且愿意为质量更好的汉堡支付更高的价格。


汤马斯想以他五个孩子中的一个小孩的名字命名这家餐厅,并将其变成一家家族企业。但他孩子的名字都不符合他想为企业创造的怀旧、家庭价值观的角色。


他五个小孩的名字包括:帕姆(Pam)、肯尼(Kenny)、莫莉(Molly)、洛里(Lori、梅琳达(Melinda)。


在KFC接受的训练中,汤托马斯了解到使用吉祥物与顾客创建情感联系以及“与餐厅相关的个人身份”价值,他在1991年的自传“戴夫的方式”(Dave's Way)中说道。


最后他在他第四个孩子的暱称中找到了他认为完美的名字和代表人物。


托马斯8岁的女儿梅琳达(Melinda Lou)出生时被暱称为温达(Wenda),但因为她的兄弟姐妹无法正确念出她的名字。不久之后,她的家人开始叫她温蒂(Wendy)。


有一天,汤马斯在家里告诉他的女儿,把她的头发梳成辫子,然后用相机拍下照片。她穿着一件由母亲缝制的蓝白条纹连衣裙,这些照片让她变成了世界公认的速食业代表人物。


汤马斯说:“对我来说,没有什么比展示一个小女孩,微笑着,红润的脸颊”享受一个汉堡更有吸引力的广告了,“就是她表现得干干净净、长着雀斑的脸。我知道这就是公司的名称和形象。”


他选择的全名“温蒂传统汉堡”(Wendy's Old Fashioned Hamburgers)唤起了怀旧之情,而他选择一个年幼的孩子作为品牌角色成为美国品牌的悠久传统。Jell-O、Morton Salt、Sun-Maid等品牌也都使用女孩和男孩作为品牌吉祥物。


但汤马斯后来后悔决定以女儿的名字命名这个速食帝国,认为这给她带来了太多的关注和压力。


他在自传中指出,“她失去了一些隐私。”“因为有些人还把她当成公司的官方代言人,有时候她会避讳说出自己的想法,我并不怪她。”


在汤马斯于2002年去世之前,他向女儿道歉她名字命名餐厅。


后来成为温蒂加盟商的温蒂汤马斯莫尔斯(Wendy Thomas-Morse)在2019年该连锁店成立50周年的博客文章中回忆,汤马斯告诉她,“我应该用我自己的名字来命名,因为它给你带来了很大的压力。”


“牛肉在哪里?”


第一家温蒂餐厅1969年在俄亥俄州哥伦布市中心开业。


它有一种高档的色调,有地毯、蒂凡尼灯、吊珠和曲木椅子。员工们都穿着白色围裙,男人穿着白裤子、白衬衫和黑色领结,女人穿着白色连衣裙和围巾。汤马斯说,这给人一种“干净和传统的感觉”。温蒂汉堡的价格是竞争对手连锁店的两倍。


拥有可支配收入的婴儿潮世代在成长过程中成为温蒂的内核客户。温蒂后来又增加了沙拉吧、烤土豆、酿皮塔饼等食物来迎合他们。


杰可(John Jakle)和史卡儿(Keith Sculle)在其1999年出版的《速食:汽车时代的路边餐馆》一书中写道,到了1970年代中期,82%的温蒂顾客年龄超过25岁,“与所有竞争对手形成鲜明对比”。


10年之内,美国已有超过1000家温蒂餐厅。


该公司以其方形牛肉饼而闻名,强调它们比竞争对手的圆形小圆面包更大,同时也推出幽默的广告,如其1984年的“牛肉在哪里?”标语,这句话让温蒂当年的年收入增加了31%。这句标语变得如此流行,以至于当年民主党总统候选人孟代尔(Walter Mondale)在一次电视辩论中向他的初选对手哈特(Gary Hart)提出了这个问题。


汤马斯本人也成为该品牌的公众形象,从1989年到2002年去世,他出现在温蒂的800多支广告中。吉尼斯世界纪录认定他的角色是“由公司创始人主演的持续时间最长的电视广告活动”。


汤马斯具有平易近人的魅力,通常穿着一件短袖白衬衫和一条红色领带来兜售他的汉堡。


一位广告专家在汤马斯去世时说:“温蒂的汉堡是方形的,传统的。汤马斯本人也是方方正正的,传统的。”


虽然汤马斯可能为以女儿的名字命名连锁店而道歉,但温蒂本人仍出现在2011年的一支广告中,介绍温蒂的新起司汉堡是“有史以来最火辣、最多汁的”,并以她父亲的名字命名。这是她第一次在广告活动中担任温蒂的全美代言人。


她在广告中说,这款汉堡“会让我老爸说:『牛肉就在这里』。”



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