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火爆全网! 印度乘客颐指气使 空姐忍无可忍发飙: 闭嘴吧你 老娘不是你仆人

加新网CACnews.ca| 2022-12-22 18:54 |来自: 本网微信公众号

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坐飞机纵有千般“奇遇”,含笑又礼貌的空姐总是不变的,在飞机延迟、颠簸、乘客吵架、孩子哭闹等各种各样的“事故”中,她总是那样沉着淡定地,“搞掂”一切。


但,姐毕竟也不是天桥底下卖笑的,有时候啊,面对有点无理的乘客,真的是憋不住要发火!


近日,一名空姐强势发飙,怒怼乘客的视频就在网络上火了。



在我们能看到的视频里,(录视频的小手可能晚了点,没录下前因)传来男乘客的咆哮:


?


“闭嘴Shut up!”


?


侧脸看上去还挺美的空姐则立即回怼道:“你才闭嘴YOU SHUT UP!”


?



?


“我不是你仆人!”


?


男乘客继续咆:


?


“别对我吼!Don’t yell”


?


空姐霸气回复:“你才别吼!YOU DON’T YELL!”


?



事情的大概经过是这样的:从伊斯坦布尔飞往德里的一趟航班上,一名男乘客不要吃餐车上提供的食物,想要一个三明治。


?


空姐当时也忙,就回复他说,等下我们会去查看是否有您需要的三明治。


?


但乘客可能觉得自己被忽视了,对空姐没有及时回应自己的需求大感不满,开始对着派食的空姐A大喊大叫,要她确保必须有三明治!


?


空姐A可能是新手,经乘客这么一骂,就没忍住内心的委屈,开始哭了。


?


这时,另一个看上去经验就更丰富的空姐B,也就是视频里的女主,走过来抱住空姐A安慰了些许,同时蹲下来,很有耐心地跟乘客说:


?



“请您理解,我们有一餐车的美味食物……”


?


正说着,男乘客打断了她的话,继续用手指指戳戳,口中念念有词,发泄着自己的不满,好像今天,现在,没有吃到一个三明治,就是空姐上辈子欠了他的。


小编承认,对于一个“经验丰富”的空姐来说,可能的确能忍受一些无理要求,继续面带微笑地处理这些莫名其妙的事,


?


但空姐B可能也是“受够”了,语气就略为强硬。但之后又强忍着,为自己稍微升高的声音道歉:


?


“我很抱歉,先生,我怀着应有的尊重安静地听你说话,但你也必须尊重空乘人员。”


?



“我哪里没有尊重空乘了?!”男乘依然在不依不饶。


?


所以就有了视频中那段“激烈”争吵——


?


“停止用手指指着我对我大喊大叫,我的机组人员都在为你哭泣,”



“你闭嘴,对不起,你不能那样跟我说话……我是员工,我不是你的仆人。”


?


这段视频被人发到社交媒体上,原作者认为,这简直是太糟糕了,空乘这什么服务态度啊?!


?


但也有很多网友认为,小姐姐真是委屈了,这乘客简直就是“恶霸”,一个网友说:


?


“我希望这个空姐不会受惩罚,有些乘客真的很讨厌。”


?



有人说:“她一定是很难过才这样崩溃,她为她的同事挺身而出,她值得表扬!”


?


另一位说:“她是绝对正确的,她不是他的仆人。干得好机组人员!!!!!”


?



不过,另一位网友就说了, “在面对客户的角色中发脾气是不可以的。她应该打电话给航班乘务员,如果乘客进一步造成干扰,她应该在着陆前通知安保人员并将他列入禁飞名单。”


?


另一位写道:“我在酒店业工作,即使客人行为不端,员工也不能对客人越轨。最后,即使乘客不守规矩,她也应该控制住自己的情绪,把握住局势,而不会对乘客大喊大叫。”


?


现在,评论里也是各自站队吵疯了,理智上小编虽然觉得空姐开吼是不够专业,但情感上真的希望某些没有素质的乘客,就该被教训一下。


?


希望这位美丽的空姐不会被开除。


?


大家又怎么看呢?


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