急诊室塞爆 病人苦等8小时才看诊 药房竟缺药

洛杉矶县一些医院的急诊室最近出现人满为患的现象。（记者邵敏／摄影）

南加洛杉矶县一些医院的急诊室最近出现人满为患的现象，华人苦等多时才能看诊，更糟糕的是，药房一直缺药，看病三天后患者才拿到急诊室医生开的处方药。

洛县亚凯迪亚市（Arcadia）居民张女士，1月7日（周六）带孩子去南加州大学亚凯迪亚医院(USC Arcadia Hospital)的急诊室（Emergency Room）看病，因为孩子出现上呼吸道严重感染的症状，咳嗽剧烈、呼吸困难，导致深夜无法入睡。儿科医生建议立即去急诊室，检查是否感染当下流行的几种病毒，才可以对症下药。

张太太带着孩子下午1时左右来到医院，看到急诊室人满为患，候诊座位几乎座无虚席，很多人找不到位置就在旁边站着，间隔不断有新的病患进来。按照以往经验，张女士估计两三个小时就会轮到自己看诊，但没想到医生一直没有叫号。

期间张女士不断去窗口催问，但工作人员表示，因为病患太多，只能继续等待。到了晚上7时左右，终于轮到张女士，此时距离她来到急诊室已经六个多小时。医生给孩子做了新冠、流感、RSV几种流行病毒的检测，还拍了一张胸片X光，随后让张女士继续在候诊室等检测结果。

晚上9时，距离张女士来到急诊室已经八个小时，医生表示检测结果还未出来，建议病人如果着急离去的话，可以第二天来电咨询检测结果。又累又饿的张女士无奈选择带孩子离开，“当天晚上回家后，孩子还是症状严重，晚上无法入睡，我们也不知道可以用什么方法帮助孩子，一家人都很煎熬。”

第二天上午张女士致电医院急诊室，被告知病毒检测结果是阴性，但胸片X光显示孩子的细支气管感染，需要及时用药缓解不适症状，医生表示已经开药，病人可自行前往CVS药房取药。但张女士赶到药房，却被告知药物短缺，不确定什么时候到货，接下来的几天，张女士频繁致电CVS药房，都被告知没有药。

一直等到1月10日下午，张女士最终拿到处方药，此时距离孩子看病已有三天。她说：“我真的难以想像，医疗技术先进的美国，看病吃药现在会变得这么困难。”张女士还注意到，CVS药房非处方感冒药的柜台几乎空空如也，药剂师表示，最近很长一段时间都缺药，一有供应很快就卖光。

急诊室长时间等待的遭遇，另一位华人妈妈Amy也有同样经历。她指出，上个月的一个晚上，五岁的孩子一直呕吐不止，“大概吐了十七八次，吐到最后没有东西可吐了，还一直在吐黄水。”事发于深夜2时左右，Amy当时决定带孩子去医院，但没想到，在急诊室从半夜天黑等到天大亮都没有看到医生，Amy最终带孩子离去，前往家庭医生就诊。她说：“我遭遇非常可怕的经历，我孩子到了急诊室还一直吐，医院工作人员只是问需不需要轮椅什么的，但一直没有让我们看上病，就让等着。”

急诊室人满为患，候诊座位几乎座无虚席。（记者邵敏／摄影）

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