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最近一趟从多伦多飞往印度新德里的航班因“预防措施”被迫在阿塞拜疆紧急降落,乘客在网上抱怨他们在机场“滞留”,食物选择有限,航空公司工作人员不管不顾。 图源:blogto 据报道,10月21日,加拿大航空公司(Air Canada)AC42航班从多伦多皮尔逊国际机场起飞,机上有300名乘客。该航班预计大约14小时后抵达新德里的英迪拉·甘地国际机场。 大约飞行12小时后,飞行员决定作为“预防措施”改道前往阿塞拜疆巴库的Heydar Aliyev 国际机场,但是航空公司没有披露改道的原因。 图源:推特 在推特上的最新消息中,航空公司宣布受影响的乘客将被新飞机接回,以完成余下的旅程。 然而,数十名加拿大航空公司的乘客涌上社交媒体,详细描述了他们在机场等待替代航班时的压力经历。 图源:推特 一名乘客在线写道:飞机上有患癌症的病人,有带着婴儿和年迈的父母的人被滞留在机场,没有人提供帮助。加拿大航空的工作人员已经离开,没有人引导乘客。 图源:推特 另一条投诉写道:为什么航班一直被延误?我妻子和儿子已经在机场滞留将近24小时了,没有食物选择。他们被留下来自己解决签证入境问题,而提供的酒店在机场区域之外。 一名顾客说:我恳请加拿大航空至少提供适当的住宿,以让被滞留的乘客休息。这些人已经在地面等待将近七个小时了,没有得到帮助。 |
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