现代汽车开先例 明年起在亚马逊网站卖车 颠覆汽车销售模式

南韩现代汽车明年起将通过亚马逊网站卖车，颠覆汽车产业的长期营销模式。（Getty Images）

南韩现代汽车公司(Hyundai Motor)与网络零售业龙头亚马逊(Amazon)合作，预订明年起首开先例，通过亚马逊网站卖车，将颠覆汽车产业的长期营销模式。

现代公司16日在洛杉矶车展(Los Angeles Auto Show)上与亚马逊共同宣布合作计划；2024年开始，现代的美国汽车经销商将通过Amazon.com，让顾客上网看车、购车。

消费者可在网上下单购买新车，而后选择最适合的时间到当地经销商据点取货，或由经销商送货；消费者还可选择付款方式及融资方案。

此外，现代汽车将从2025年开始采用亚马逊的Alexa声控技术。

亚马逊首席执行官杰西(Andy Jassy)说，现代与亚马逊一样热中于致力让顾客生活变得更好、更轻松。

两大企业携手合作进一步宣示汽车业颠覆传统的购车体验。新冠疫情期间处处封锁，车厂扩大送车到府计划，经销商则扩大网站服务，协助客户上网参观虚拟展示厅。

消费者近年来购车习惯也逐渐改变，避开汽车经销商，直接找制造商。尤其新型电动车的销售最为明显。

产业研究机构Cox Automotive调查显示，2022年愿意在网络上购车的电动车主高于传统车主，在线完成过半购车流程的客户满意度最高。

电动车领导业者特斯拉(Tesla)率先直接面对消费者销售，Rivian和Lucid等竞争对手也跟进，绕开传统汽车经销商。

一些汽车业高层注意到特斯拉利销售方式成功，也积极改进汽车销售模式。

福特汽车(Ford)等老牌车厂受限于加盟法，必须使用独立经销商，但也试图调整作法，针对国内经销商采取新规则，包括要求不得讨价还价；首席执行官法利(Jim Farley)说，采用直销每辆车约可节省2000元成本。

福特计划明年开始为电动车客户提供更灵活的在线购车、透明定价和远程交车等服务。

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