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傅园慧近日在微博上分享出游照片。(取材自微博) 以一句“洪荒之力”暴红的中国游泳好手傅园慧春节到吉林游玩,17日在微博上发文求助,内容称在长白山包车旅游时,遭司机勒索,开到半路时要求加钱,否则不开车。此文一出立即惊动当地相关部门介入,目前司机已被逮捕,不但车辆被查扣,还可能面临3万元人民币(约4215美元)的罚款。 长白山保护开发区官方微博称,傅园慧透过网路中介包租了潘姓司机的私家车,在开往景区的途中,因司机向傅园慧一行推销旅游收费服务项目未果而发生争执,出现中途停车等情况。经查,潘姓司机未取得从业资格,车辆也无相关营运手续,有严重运输安全隐患,其本人也承认非法运作的事实。当地交通部门根据《中华人民共和国道路运输条例》和《吉林省交通运输行政处罚裁量标准》,对潘姓司机按上限处以3万元罚款的行政处罚。 央视网发文评论事件,直言傅园慧的遭遇不是什么新鲜事,所不同的是,傅园慧不是“普通的游客”,她凭借强大的“名人效应”迅速解决了问题;但在这背后,大家一个共同的追问是:假如(被勒索的)不是傅园慧呢? 央视网称,中国文旅业这两年卷度名列前茅,文旅局长花式整活儿频频登上头条,一些地方为了宠游客也是下足了功夫,新晋“网红”城市哈尔滨更是凭借“讨好型市格”成为龙年文旅市场的“扛把子”。 毫无疑问,文旅市场的环境已经变了,简单化“靠山吃山、靠水吃水”的老思路不行了,甚至酒香也怕巷子深,如果巷子还有不合理的设卡收费,那就更让人望而却步了。市场竞争最终拚的是产品和服务,产品再好,服务跟不上,既留不住人,还可能吓退后来人。 就文旅行业来说,吃“资源饭”必须得向吃“服务饭”转型了。谁转得快,谁就占先机,谁转得彻底,谁就能笑到最后。哪个地方、哪个景区还沿袭“一锤子买卖”的思维或做法,只会砸了自己饭碗、断了未来的路。因为,游客会用脚投票的! 傅园慧发文称自己在长白山上遭司机勒索,已经包了车了但半路要加钱买票。(取材自微博) 傅园慧在微博发文求助。(取材自微博) |
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