LV称合肥银泰中心涉事店员已经离职，此前被爆“勾引”男客户

前三季度LV母公司在中国市场下滑严重。 图片来源：视觉中国

作者 ｜ 岳家琛   

编辑 ｜ 王伟凯

出品 ｜ 棱镜·腾讯小满工作室

LV柜员与男客户暧昧被原配发现后大闹商场的事情在网络发酵。10月26日，据界面新闻报道，LV方面回应称，涉事店员已经离职。

两天前，网上流传合肥银泰中心一名LV女销售勾引男客户后被原配发现大闹商场的视频。视频中，原配不断朗读两人聊天记录，质问并指责LV女销售的行为。而LV柜姐在对话中显得颇为强硬，表示自己与男方没有什么关系。

如今，该事件已随着LV发布官方回应而收场。但除了负面新闻外，LV今年因为业绩下滑持续受到关注。今年9月，LV在武汉的高端商场“被打83折”也一度引发热议。

7月底，武汉SKP盛大开业，并引发了附近恒隆广场和武商MALL的竞争。其中，武商MALL被认为是此次优惠力度最大的奢侈品商场，LV等奢侈品牌参与满千返百，叠加10倍积分活动，相当于83折优惠。不过LV随后表示：“品牌没有被提前告知相关活动，发现后已经立刻叫停。”

即便如此，LV急需提振业绩，已是不争的事实。三季报显示，LV母公司LVMH集团收入同比下滑2%，降至607.53亿欧元。其中，第三季度收入同比下滑至190.76亿欧元，降幅为4.4%，上年同期为199.64亿欧元。 

分区域来看，LVMH集团增速放缓在中国市场较为突出。今年前三季度，LVMH集团在美国和欧洲市场的收入分别增长1%和3%；日本市场增长36%；而中国所在的亚洲其他市场（不含日本）收入则下滑12%。

LVMH集团一直将中国市场视为重要的战略市场。2023年，LVMH集团在以中国市场为主的亚洲地区（不含日本）营收增速达12%。在总营收的占比达31%。

对于中国销售市场“遇冷”，而日本却异常火爆，LVMH认为主要是因为中国消费者赴日“爆买”所致。

在业绩会上，LVMH集团首席财务官Jean-Jacques Guiony表示，黄金周期间LVMH集团旗下高端消费品牌销售表现并未带来惊喜，未能改变第三季度的市场趋势，且45%的中国高端消费品消费均发生在海外。

不过，Jean-Jacques Guiony表示，LVMH集团并不会改变现有策略，也不会将更多投资从中国市场转移至其他市场。未来，LV还将在北京三里屯太古里北区设立旗舰店。

目前，LV在中国大陆共有69家门店，本次女柜员“勾引”男客户的涉事门店合肥银泰中心店为LV在安徽省唯一一家专卖店。

在国内，拥有LV专卖店最多的城市是上海，共有8家门店，包括一家LV巧克力店。

除LV以外，根据财报，LVMH集团旗下共有五大业务部门，包括时装及皮具、葡萄酒及烈酒、香水及化妆品、钟表及珠宝、精品零售。包括LV在内的时装和皮具业务是LVMH集团的收入核心。 

LVMH集团有超70个知名品牌，在时装及皮具方面，涵盖了LV、Dior、Celine、Fendi、Loewe等品牌。然而今年前三季度，时装及皮具部门收入同比下滑3%至299.22亿欧元。另据早前发布的半年报显示，今年上半年，该业务营收207.7亿欧元，同比下降2%。

 Jean-Jacques Guiony在分析师电话会议中称，核心品牌LV表现略优于该部门平均水平，但迪奥还在“拖后腿”。

除了时装及皮具外，钟表及珠宝的收入也不及预期。具体来看，宝格丽和蒂芙尼所在的钟表及珠宝部门今年前三季度收入为75.4亿欧元，同比下跌5%。其中，第三季度收入为23.9亿欧元，不及今年第一、第二季度的24.7亿欧元和26.9亿欧元的收入。

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