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安省房主惨了:申请热泵补贴一分钱没拿到,还背上高利率债务

加新网CACnews.ca| 2025-1-10 09:32 |来自: 加国无忧 51.CA

安省的几位房主与一家名为省级智能家居服务公司(Provincial Smart Home Services)签订了合同,该公司承诺为他们的包括热泵、热水器节能升级提供回扣,但现在他们将无法收到这些回扣,因为该公司似乎已经停业了,联系不到任何人。

图源:CTV

去年1月,安省金斯敦的Uzair Shahid说,他在Instagram上看到了一则通过那家公司可拿到政府退税的广告。

Shahid说,他当时就在网上填写了一份表格,第二天就有人联系了他。

图源:CTV

Shahid说:“那个人说他来自省级智能家居公司,因为他说‘省级智能家居’,所以我以为这是一个省级项目。”

Shahid很快就与他们签订了一份合同,以25,000元的价格购买一台热泵、一台热水器和一个智能恒温器。作为回报,他得到承诺给收到200元的礼品卡、7,300元的政府退税、零利率贷款和10年保护计划。

几个月来,Shahid一直给该公司打电话,而他一直被告知退税款正在处理中。但退税款始终没有到账,现在,该公司似乎已经倒闭了。

Shahid说:“退税款从未到账,礼品卡也从未到账,保护计划也几乎不可能拿到。”

安省剑桥的John Pinto和Roberta Stirling也与省智能家居服务公司签署了类似的合同,同样以25,000元的价格购买同样的设备。

图源:CTV

他们说,他们也从未收到过退税款,而零利率贷款优惠现已升变成利率14.99%,这意味着他们欠的钱比他们想象的要多。

 Pinto说,“我们没有得到政府的退税,也没有十年保障计划”。

Stirling补充道:“随着利率的上升,我们现在欠他们近4万元。”

宾顿市居民Gary Gill表示,他与省智能家居服务公司签订了合同,并被承诺提供10,000元的退税款,但他从未收到过。

图源:CTV

Gill说,“我被告知整个20年贷款期间利率为零,但现在省智能家居服务公司却消失了。我们不知道他们在哪里。没有电话号码,没有实际位置,也没有电子邮件”。

CTV新闻尝试通过电话和电子邮件联系省智能家居服务部门,但没有成功。

安省中部商业改进局(BBB)主席安Angela Dennis表示:“消费者试图从他们那里获得服务并想质疑他们的合同,但他们无法做到,我们也无法找到他们。”

BBB表示,省级智能家居服务公司似乎已经停业,但他们的合同现在属于一家贷款公司,该公司仍希望获得付款。

图源:CTV

Dennis说:“这些企业会将贷款部分出售给另一方,即贷款公司,而消费者有义务向该方支付这些款项。”

这些合同由Financeit持有,该公司在一份声明中告诉CTV新闻,他们的贷款产品在设计时考虑到了灵活性和透明度,允许客户随时偿还余额而不会受到处罚。

Financeit在声明中写道:“我们还想强调,Financeit作为贷方独立运营,不直接参与任何商户合作伙伴提供的服务或产品。请注意,Provincial Smart Home Services不再是Financeit的活跃商户合作伙伴。我们始终鼓励有疑虑的客户联系我们的客户支持团队,我们将尽最大努力为他们提供帮助”。

对于省级智能家居服务的客户来说,他们表示,他们留下的问题比答案还多。

Shahid说,“你知道,这笔钱太多了,压力很大。我付不起。我最近买了一套房子,所以这对我来说太贵了”。

安省政府推出的新退税计划将于1月28日生效。如果您决定参加,请确保您与一家信誉良好的公司打交道,并且您了解该计划,因为您需要遵守一些规则。

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