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最近有件事在朋友圈引发了轰动，中国游客再次登上了媒体的头条，但事情很快就出现了反转。 事情最开始是说有一名中国女游客在洛杉矶扇女店员巴掌被警方带走。  7月28日午夜，一名44岁的中国女游客梁琦（Liang, Qi，译音）大闹洛杉矶国际机场（LAX）Tom Bradley国际航厦机场免税店，掌掴华人女店员两次，被当场制伏，随后机场警察局以攻击罪名将其逮捕关押。 中国大妈、免税店、机场、大闹、被逮捕，这关键字多的惊人，也难怪这新闻一出就登上了搜索榜，大家都在评论“中国大妈”如何“再次”败坏了中国人的名誉。但是没过两天，就出现了反转剧情，有当时目击全过程的网友爆料，说“阿姨把信用卡给店员刷了之后，那张卡就凭空消失了，阿姨着急得打电话给国内银行挂失，电话打了一半，店员突然说卡找到了，这事儿让阿姨很生气，于是伸出手拍了店员的脑袋，结果店员开始大哭，还报了警！” 爆料人说那位阿姨买了2瓶香水，刷完卡信用卡就不见了。要求调监控不果，求经理也没用，只好向爆料人借电话打电话挂失，谁知道挂失电话才打了一半，卡就找到了，柜台小姐说在柜台的缝里，于是阿姨暴怒，拍了小姐的头。 故事到这里，爆料者表示，她理解双方的感受，阿姨打人非常不对，但也觉得店员应该看好顾客的财物。 先说机场这事，笔者懒得增加随身行李，因此很少在机场免税店购物，但是确实听说过朋友在机场被坑的故事。那是好几年前，机场刚刚禁止带液体上飞机，她在免税店给家里人买了眼霜，结果免税店打好包票、封装完整的眼霜竟然不让带。她和安检人员大眼瞪小眼半天，大几十刀就这么落入了垃圾箱。虽然她转述的时候说想下次不让带就把化妆品给倒了，绝不便宜了安检人员，但真坐了这么多年的飞机，笔者并没有再听说谁碰上这样的事。 现在想想，当时她怂了或许是件好事，就像机场打人的事一样，很多意外发生的时候，控制不好情绪，事情反而会变得更糟糕。 欧美的机场都有自己的法律，跟国内不太一样，任何机场员工都有权叫警察，而在机场被警察以“妨碍航行安全”的原因带走，那可是不轻的罪名，关几天罚点钱都是轻的，以后被列入黑名单再也不许入境也是常事。有报道说20世纪90年代后期，美国国会提高了相关处罚力度，并将不服从机组人员的行为定为联邦犯罪。对机组人员进行言语或肢体上的威胁、恐吓或殴打均是重罪，最高可判处20年有期徒刑及10000美元罚款。 而这一切可怕的后果都是因为阿姨忍不住动了手。毕竟吵架是一回事，袭击人可就是另一回事。 前段时间女子不顾警告，在散养老虎的地方自行下车，被老虎拖走的事，也是一样的道理。出门在外，遇到意外在所难免，但是如何处理自己的情绪，达成最好的结果，或许更值得重视。 美国社会心理学家费斯汀格（Festinger）曾经提出一个理论：生活中的10％是由发生在你身上的事情组成，而另外的90％则是由你对所发生的事情如何反应所决定。换言之，生活中有10%的事情是我们无法掌控的，而另外的90%却是我们能掌控的。 费斯汀格在书中举了这样一个例子。儿子不小心摔了一个男子的高档手表，于是他打了儿子骂了妻子，结果两人带着气离开。男子快到公司时突然记起忘了拿公文包，让妻子给他送公文包，而妻子气冲冲的赶回家，路上出了车祸，处理完就已经迟到了，他也因此挨了上司的批评。妻子因为车祸损失气了一整天，儿子则因为心情不好在学校的重要考试中发挥失常。 在这个事例中，手表摔坏是其中的10%，后面一系列事情就是另外的90%。都是由于当事人没有很好地掌控那90%，才导致了这一天成为“闹心的一天”。 人活在世，总是会碰上各种各样的意外，不要让这不可控制的10%影响了90%的生活。 免责声明：本网转载的文章仅为传播更多信息之目的，本网未独立核实其内容真实性，文章也不代表本网立场。如文章侵犯了你的权利，请联系我们修改或删除。本网提供的内容，包括并不限于财经、房产类信息，仅供参考，不构成投资建议；本网内容，包括并不限于健康、保健信息，亦非专业意见、医疗建议，请另行咨询专业意见。本网联系邮箱：contact@cacnews.ca  |
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