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当facebook(fb)于前年收购即时通讯软件WhatsApp时,WhatsApp创办人Jan Koum曾保证交易不会影响用户隐私。不过两年后这承诺终于失守,WhatsApp昨宣布修改私隐政策,将部分用户数据,包括用户的电话号码及一些分析数据,与母公司fb分享。 Koum当时在博客撰文称:我们不知道你的生日。我们不知道你的住址。这些数据未曾被WhatsApp蒐集和存储,我们没有计划改变。不过WhatsApp当前正开拓赚钱方法,而fb亦尝试整理商户信息,拓展电子商务市场。WhatsApp将首次把用户帐户,与fb连繫,分享信息。WhatsApp表示,现有用户可选择是否与fb分享WhatsApp帐号资料来提高其fb广告和產品体验。 现有的用户在接受服务条款和隐私政策更新后,将获得额外的30天时间到设定>帐号作出决定。 更改政策,可能触怒不少WhatsApp拥躉。香港消费电子產品联盟主席方保侨表示,WhatsApp此举在保护用户隐私方面有踏入灰色地带之嫌,现时即使不分享Whatsapp资料,fb亦可以分析用户习惯并制订广告政策,而更新政策亦未言明,若30日后不接受分享,帐号是否会遭停用。方保侨表示,fb斥巨资收购WhatsApp两年来,一直在寻求如何将其实现盈利,蚀一分都会畀人篤,料未来用户或将有机会于WhatsApp上收到原本于fb中才能见到的广告。 WhatsApp:将开拓商户用户交易渠道 WhatsApp透露,打算让商户直接接触客户,就像fb的通讯软件Messenger正试用的服务。WhatsApp称,将探索如何让用户跟商户通过WhatsApp沟通,并可透过WhatsApp接受订单、进行交易、查核预约资料、收取货品运送通知、收到產品和服务更新及市场营销等。用户可通过应用程式收到航班状态资料、购物收据,或者收货通知。资讯将包含用户感兴趣的优惠项目,毋须受到第三方广告和垃圾邮件的骚扰。 WhatsApp称,分享信息是让fb提供更好的朋友建议,以至切合用户需要的广告优惠信息,而且与fb更紧密合作,可更有效处理WhatsApp的垃圾信息。 WhatsApp强调,公司无法读取用户的私人信息,WhatsApp在应用程式中加入隐私、端对端加密及其他安全功能。在收件者收到信息后,WhatsApp不会储存信息。当信息进行端对端加密后,WhatsApp和第三方也无法看见信息的内容。 WhatsApp称,无论WhatsApp或fb也不能读取加密信息,而个人电话号码也不会与广告客户分享。WhatsApp的用户仍需提供电话号码用于註册,并可选择不与fb分享。WhatsApp 中分享的资讯、信息、照片和帐号资讯,不会被分享至fb或fb旗下任何应用程式。用户在fb发布的内容,也不会分享至WhatsApp。 《纽约时报》:或触发用户提法律挑战 Koum目前是fb董事局成员之一。他于1980年代在苏联长大,曾称很怕通讯被监控,以往亦表示不赞成在WhatsApp卖广告。 《纽约时报》称,WhatsApp修改隐私政策,可能触发用户提出法律挑战,尤其是在美国以外,数据保护法规更严格的国家。欧洲多国的监管部门,早前已向fb採取法律行动,声称该公司非法在网上蒐集非用户的信息,但fb已否认指控。去年欧洲的法院裁定,目前美国的私隐标准并没有对欧洲公民提供足够的保护。
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