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阿里巴巴平台的交易额大约是京东的5倍，而阿里巴巴员工数量只有约4.5万，京东员工数量却是阿里的2倍还多，约达到10万。马云一直不看好京东这种将物流和自营全都自己做的模式，而刘强东却自信自己的模式能击败阿里，并曾豪言将来要带动100万人就业。  然而，京东这种偏重的模式在未来十二年或将发生彻底改变。在近日《改变世界》节目的采访中，刘强东说未来十二年京东将全面实现技术化，利用人工智能和自动化将京东所有的产品建立在技术的基础上将京东变成没有一个工作人员的电商公司，没有一个工作人员的金融公司，没有一个工作人员的保险公司。  刘强东这样的说话显然和他以前强调带动更多人就业的发展理念不一样。对此，刘强东回应说因为现在云计算的发展，让我觉得把人工智能技术嫁接到我们商业模式已变成可行了。刘强东甚至乐观的认为，随着人工智能的发展，共产主义未来十二年就有可能会实现。 刘强东的话并未完全夸大其词，在京东七大全国仓储中心中，已实现了全线自动化分拣。京东的无人机配送也在多个城市试点。不光是京东，百度也将未来重心放在了人工智能上。目前，百度的无人驾驶汽车已能实现上路测试，商业化可能就在未来一两年内。此外，格力、美的也纷纷发力人工机器人领域。  李开复对人工智能的也持有相同的看法，他说未来十年50%的工作将被人工智能代替，特别是中介、秘书、助理、交易员等行业，这些行业人工智能会更擅长。而一些关于人类审美的工作，如绘画、电影、音乐等行业将会成为越来越多人类的选择，因为这些行业人工智能无法取代人类。
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