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美国联合航空强拖亚裔乘客下飞机　问题出在哪里？

加新网CACnews.ca| 2017-4-11 06:10 |原作者: 乔尔·冈特（Joel Gunter）|来自: BBC中文网

联合航空星期天（4月9日）的一趟航班出现常见的超卖问题，但结果一名男子被血流满面地拖下飞机收场。一家本来就已经问题缠身的航空公司迎来了更多的负面报道。到底事情是怎样变得如此糟糕？

航班超卖问题一直存在。对于航空公司来说，空座椅就意味着损失，因此他们透过超额售票来抵消那些错过航班的乘客。

这次事件上，联合航班在最后关头决定接载四名职工到下一个航点，非得让四名乘客腾出座位，而引发了问题。

当发生超卖问题，第一步就是要利诱乘客改签较晚航班。星期天事发时，乘客被告知可以领取400美元另加当晚酒店住宿，以及翌日下午的机位。

要是没有人接受，赏金就会加到800元。结果还是没有人愿意，于是一名经理登机告诉全体乘客，他们会挑选四人下机。

挑选准则有好几个，但一名联合航空公司的女发言人证实，飞行常客计划成员与买了贵价机票的乘客有优先权留在机上。

一对被选中的男女同意自愿下飞机，第三个人据报是那位被带走男子的妻子，她也同意了。但这位据报是医生的男子拒绝，他说隔天早上要看诊。

这时候，航空公司该可以找另一位乘客，或者提高奖金到最高1350元。

联合航空女发言人埃琳·本森（Erin Benson）不能证实当时有否征求其他乘客同意。她证实经理并未提出高于800美元的赏金，但没能解释为什么。

目前这名亚洲面孔的UA3411号班机乘客身份仍待证实，但华文媒体普遍强调他是一名华人。

有线电视新闻网（CNN）、《华盛顿邮报》和美联社均引述同一名目击者称他是华人。这位名叫布里奇（Tyler Bridges）的乘客说：“他说，大概内容是：‘就因为我是中国人所以要选我。’”

布里奇说，最初两名保安人员平静地与这位亚裔男士对话，但后来来了第三个人，而这个人表现粗暴。

从布里奇所拍下的视频所见，至少两人身穿警服——布里奇也形容他们是警察——而当他们把男子拖走时，一位白人女士喊道：“我的天！你们这是干嘛？这是不对的！看看你们都对他怎样了？”

布里奇的另一段视频可以看到这位男士拿着手机，衣衫不整的跑回座位，口中歇斯底里地说着：“我要回家。”

来自另一位乘客的视频还拍到这位男子抱着分隔前后客舱的屏风，不断的说：“你就杀了我吧。”

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