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研调机构埃森哲(Accenture)公布的最新调查显示，芝加哥有超过半数的受访者计画在网上完成大部分的节假日购物，只有35%的人表示他们有可能到实体店购物。
随着网购购物的日盛，黑色星期五也逐渐失去了假日主导地位，零售业主反映，当日的客流量已经远不如从前。全国零售业协会(National Retail Federation)发言人史密斯(Ana Serafin Smith)表示，往常黑五当天才会开启假日购物模式，但近几年，11月1日就迎来了第一波节日扫货，直到12月31日才逐渐清淡。 埃森哲调查，由于像亚马逊会员日(Amazon Prime Day)这样的网上优惠、折扣逐渐增加，芝加哥每十名购物者中，就有九人选择在网上购买节日礼物。全美有半数以上的受访者表示，考虑到要跟一大群“全年只在黑五抢购的消费者”血拼，可能会放弃当日购物的打算。 很多商店的业主都在改进营销方式，如通过各自的商店软件(APP)，为用户提供仅限网购的折扣优惠及商品。此外，根据全国零售业协会联合的一项年度调查显示，相较购物，消费者的预算更多偏向于度假支出。 即便是一些知名购物点，如壮丽购物大道(Magnificent mile)，也无法逃过网购业的冲击，其中，位于密西根大道夹伊利街(Michigan & Erie)的家饰店“Crate & Barrel”，即将于2019年被“星巴克”精品旗舰店所取代。而附近新开的化妆品店丝芙兰(Sephora)，也不得不展开一系列美妆课程，以突显竞争优势。
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