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亚马逊首家无人商店Amazon Go已在美国西雅图开张,虽然这家店主打的“拿了就走”(Just Walk Out)免刷卡、免现金消费方式很方便,但也有媒体人士认为这对民众不见得全是好事,因为购物实在太方便,民众比较不会注意花了多少钱。 美国国家广播公司(NBC)财经编辑夏姿奇在推特上发表她对亚马逊无人商店的看法。她说:“亚马逊新的免结帐商店可能让你花更多钱。” CNBC报导,学者研究发现,实际花钱消费会让人比较有痛苦感,因为必须掏出现金,并看着它离开你。这也是为何理财专家会建议,想减少消费,就要尽可能付现,用现金会比用信用卡更有助储蓄。 消费者进入Amazon Go购时,只需扫描app,就能进入商店,选许想要的商品后迳行离开,侦测系统会记录购买的商品然后自动记帐。 日前也传出,一名记者实地测试时发现系统漏记了一杯优格;不过亚马逊对此并不在意,Amazon Go副总裁 Gianna Puerini 表示,这种错误并不多见,亚马逊不会因此建立漏结帐的回报机制。
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