美国女子网购后给差评 被罚款3500美元抹黑信用记录

11月17日，美国gawker网站报道称，2008年一个美国女士因为在某网网购时给了其差评，几年后，她不仅面临被罚款3500美元，其信用记录还被抹黑，因为该网站的销售合同隐藏着一条规定，即禁止顾客以任何方式对Kleargear.com购物网站进行负面评价。

以下为gawker网站报道：

和很多有过坎坷网购经历的人一样，珍·庞玛2008年时在Kleargear.com购物网站给老公买了件圣诞礼物，但一直没有收到货，她就去给卖家写了条差评。结果，几年后，他们的信用记录被抹黑，还面临着3500美元的罚款。

在2008年圣诞节前夕，庞玛给丈夫网购了礼物，过了一个月都没有收到，该网站自动取消了交易。2009年初，庞玛去另一个网站RipoffReport 点评网发帖控诉这段不愉快的网购经历，吐槽Kleargear.com购物网站客服太烂。

不让给差评的Kleargear.com购物网站

但是三年后，庞玛的老公竟然收到了一封来自Kleargear.com购物网站的电子邮件，要求他们删除在点评网的吐槽帖，否则就要他们付罚金。因为在Kleargear.com购物网站条款中隐藏着一条规定：本销售合同禁止顾客以任何方式对Kleargear.com购物网站进行负面评价。

该规定还要去顾客在72小时之内删掉负面评价内容，否则将被罚款3500美元。如果不支付罚款，欠费情况将被报告到国家信用管理部门。这条耸人听闻的规定让庞玛夫妇慌了，他们立马去点评网站要求删帖，结果点评网站说删帖可以，交2000美元就行……因为庞玛夫妇这两笔费用哪一笔都付不起，于是他们的信用就留下了污点，现在申请贷款各种被拒……

经媒体调查，2010年时，Kleargear.com购物网站因为发货不及时而得到极低的“F”评级。但在他们使用了“给差评就罚款”的策略后，如今该网站的评级已经上升到了“B”。

更无语的是，有人发现“给差评就罚款”的规定是2012年才在该网站出现的。也就是说，庞玛夫妇2008年时吐槽它差评时并未有此规定，所以Kleargear.com购物网站完全没有理由罚他们夫妇款……

更无语的是，事件被曝光后，Kleargear.com购物网站的访问量大增，无数人跑到那里去购物，网站首页上公司老板写道，“哇哦，最近订单太多，我们要48小时才能发货了！”

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