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6月3日，微博网友爆料称，两名中国女游客在大阪的自助烤肉店和店员发生冲突。 视频中店员一边抱怨“真是够了，那边肮脏的吃法，我真没见过”，一边挥手请顾客快离开“不用付钱了，请离开”。 微博中还上传了一些聊天记录： 据两位女子说，可能是因她们一直用中文讲话才引起了店员的态度不好，所以才感受到了差别对待。 而在收银台付钱时，这两位中国游客想要叫店长出来讨个说法，并用手机视频录像。这一举动更加激怒了店员，一边说着：“不收你们钱了，请你们离开，简直没有那么脏的吃法儿”，一边转身请两位女士离开。 帖子在发出后，网友们越吵越热，在一些人支持两名女游客的同时，还有网友提出了一个重要的疑问：吃相到底有多难看？ 虾壳扔在地上+超时+未经同意拍摄 今天早上，日本富士电视台在新闻报道中，刚好回答了这个问题。 据报道，这生纠纷的原因主要有三点：一是这两位中国女性把扒下的虾壳随手仍在桌下； 镜头非实景录像均为情景还原 二是，她们选择的是90分钟的自助餐，因超时被店员催促仍不肯付账走人； 三是她们用手机拍店员的视频惹怒了店员。 一些了解日本文化的网友表示，日本人把食物视为上苍赐予的恩惠，两位女性中国客人把虾壳扔在地上的行为，对他们来说简直就是不可想象、无法容忍。
有日本网友放出曾将看到过的中国游客吃自助餐的照片，桌上一片狼藉，人走以后，还生下大量的食物没有吃完。 其次，关于“90分钟自助”的问题，这绝对不是歧视外国人，在日本自助餐都是有时间规定的，大致都是90分钟，一般在吃到75分钟左右的时候，店员会来提醒还有15分钟，并问顾客还需要什么，实际上就是提醒顾客时间快要到了。 也许在国内晚了五分钟或十分钟都算正常，但对于时间观念特别强的日本人来说，集合要提前十五分钟到现场，做电车晚点要在地铁站拿“延迟证明书”给公司，所以当地人基本不会超时离开。 最后的未经允许拍店员的视频可以说是导致冲突的直接导火索。 因为日本人很重视保护隐私，对被莫名其妙的录像极为反感，才最终火山爆发说出了作为一个以顾客为上帝的服务人员来说绝对不该说的话。 同时，这起事件中还存在着语言上的翻译问题，中国食客对被指责“吃相难看”难以释怀。 但是有网友认为，店员所说的“あんな汚い食べ方”应该译为“那样不干净的吃法儿”（指往地下扔虾壳），而不是“吃相难看”。 如果说“吃相难看”涉嫌侮辱，而“那样不干净的吃法儿”则只是指吃饭不按规矩不讲卫生而已，轻重程度是完全不同的。 很多网友也表示出对女游客的无法理解。 现在，即使在国内的餐厅，现在也很少见到随地乱扔的现象了，一般都会规规矩矩地放在桌上。而事发餐厅“牛角”虽然不是什么高级餐厅，也还算装潢的比较不错。这些中国女游客却将虾壳扔到地上，恐怕也让人难以同情。
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