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最近，美国达美航空公司的一名空姐与乘客发生争执的视频在网络上引发关注。事件的起因是空姐要求乘客将手机调至飞行模式，二人发生争执后，空姐以“态度问题”为由，将该乘客以及为其辩护的4人赶下了飞机。这可能也是有史以来最牛的空姐了吧…… 据英国《每日邮报》报道，6月23日，达美航空的一架飞机正计划从印第安纳州的韦恩堡机场起飞。 起飞之前，来自纽约的乘客萝宾·罗杰斯因为手机的问题而受到一名空姐斥责。  据罗杰斯回忆，这名空姐先是要求她将手机调至正确的模式，然后就以一种“具有威胁性”的姿态站在她旁边。 Rogers忍不住争辩了几句：“我知道怎么打开飞行模式，你不用站在这里监督我。” 没想到空乘立刻情绪激动地说：“如果你是这种表现，我们可以回到登机口，送你下飞机。” 罗杰斯按要求照做，马上打开飞行模式并给空姐展示了一下。 与此同时，一名坐在罗杰斯身后的乘客将二人争执的视频用手机录了下来，也就是后来在网上流传开的视频。 Rogers震惊又无语，和空乘争论起来。她问有什么办法可以改变现状，让大家能顺利出行？ 空乘却说，不行你只能服从！并斩钉截铁地说：“我知道我听到了什么，但我不打算和你吵，没有吵的必要。机组人员的指示就是机组人员的指示，不容商量。” 这时，一位名叫瑞安·米勒的乘客帮助罗杰斯解释道：“我就坐在她旁边。”意思是他已经看到罗杰斯调整了手机。 没想到，空姐马上将矛头又转向米勒：“你还想继续待在飞机上吧？” 在威胁了米勒以后，这名空姐依然不依不饶，表示在座众人的“态度有问题”，自己“无法忍受”这么多人都在发脾气。 这时候，一名男子回应称：“我们只不过是想快点出发而已。” 这段视频到此就戛然而止，不知接下来发生了什么，只是有照片显示：警察登上了飞机，据此推断应该是空姐联系了机场的警察以解决此事。 因为当视频再次开始拍摄的时候，已经是4名乘客被赶下飞机后的事情了…… 在接下来的一段视频则显示，罗杰斯和其他几人都被赶下飞机。人们在一个机场大厅无助的站着，其中还包括一名小孩。 工作人员只是对他们说：“乘务人员感到不适，感到不安全，就是因为你们几个人不听劝说，所以你们不能上飞机。 一位拉丁裔女乘客被赶下飞机后失声痛哭，因为这已经是今天最后一个航班，航空公司虽然让他们乘坐明早的航班，但是并不给这些乘客安排住处。也就是说，罗杰斯和另外7名帮助他的人要在机场度过一夜。 罗杰斯在社交网络上还说，这是一个创伤性的经历，事情的发生可能只是因为她是黑人或者有色人种：“我想承认这一点，是因为我痛苦地认识到，在我们的世界、我们生活的地区，的确存在着这样严重且令人痛心的问题。借助分享我的经历，我与这样的现象作了斗争。这件事与其他许多事相比看似渺小，但有时小事也同样重要，而且这样的小事如果不加以纠正，还会继续发生。” 罗杰斯于昨天再次发文对支持她、帮助她的人表示感谢。 SkyWest公司也表示：“我们严肃对待所有歧视指控，并正在审查4527号航班的报告，我们很失望我们的客户有此经验，并正在与我们的合作伙伴Delta合作，跟踪相关事件。
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