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宰客，多发于旅游景点、车站周围等地方。 一旦遇到，都会让人极其糟心。 2015年10月4日的青岛天价虾事件，当地的“善德活海鲜烧烤”假以38元/份的大虾，结账时按只计价，40只大虾宰客1520元。 被曝光后，青岛市物价局以涉嫌价格欺诈对涉事商户罚款9万元并吊销营业执照。 虽然事后宰客店方被处理，但是被宰的游客即使拿回差价退款，恐怕也无心继续游玩了。 这种天价宰客行为听起来很傻很荒唐，却总是在现实中真实上演，而且还不止一次。 试想一下，你平时剪头花费19、29、39元，店方告诉你今天有免费体验的活动可以参加，你没有拒绝。 结账时，账单上显示你一共消费了4万元，店方给你打个折扣，1万8算是人情价。 让人瞠目结舌的4万元剪头费，是理发店最新推出的“砍头服务”吗？ 这种事，就发生在几天前的8月28号杭州市上城区一家名为尚进养生Spa的店里。  当天下午，小吴来到单位附近的这家理发店，只想简单的理个发，却意外地掉进“消费陷阱”，被理发店忽悠了。 事后，小吴求助了当地民生节目《1818黄金眼》，在节目中小吴详细叙述了被宰经过：  小吴所说的被两、三个人围着签的单子，就是店家声称的免费体验项目。 在这张小吴签下的所谓消费清单上，标示着他接受“免费体验项目”后的收费条目：  按照所谓的“当天特价”计算，小吴一共消费39600元，接近4万元。而被两、三个人围着签下单子的时候，小吴并不知道自己签的是这些收费项目。 4万的总消费，店方给小吴打了个折扣，人情价1万8。 当天，小吴叫来公司领导帮忙并报警，最后还是交了2500元才得以离开。 如果不是《1818黄金眼》这档本地民生节目及时跟进并予以披露，小吴恐怕是要吞下这个闷亏。  随后，节目记者采访该店店长，详细询问了向小吴收取巨额费用的所谓项目，根据是什么。 结果，被问及提发际线是怎么回事，店长回答：我不懂。  问美肤收费，店长回答：我也不懂。  问鬓角收费，店长回答：我说我不懂。  被问到什么都不懂，记者直接问他：你是店长吗？ 店长回答说：我是店长，但是我不懂。  就这样，该店长一问三不知，原地不动对着镜头表演了一个“不懂4连”。 事件从节目播出后开始发酵，现在，小吴已经因“发际线男孩”的表情包意外走红网络。 最重要的是，当地监管部门已经介入调查该理发店的天价收费项目，该店店长已被开除。 整件事的处理结果虽然暂未结束，但是小吴被迫支付的2500元剪头费已经追回。 相比青岛天价虾事件中的9万罚款并吊销营业执照，我不知道这个天价理发事件最终的处罚将会如何进行。 不过在等待最终结果出来之前，我们先来回顾一下其他的天价理发事件。 2015年10月10日，长沙市民曾女士爆料，说自己在万达广场一家名叫“My.rope”的理发店做烫发。 据称，曾女士被店方忽悠，以办会员卡的名义从她银行卡上刷了38880元。  图片来自网络 曾女士向店方表示退款的意愿后，店方退给了她33000元，剩下的5880元则被店方以剪、烫、染、护四个项目收费。 四个项目收费5880元，而不是曾女士本意的单单烫发一项。 事件被曝光后，长沙市工商局开福分局介入，才发现这个讹人的理发店竟然是无照经营。 最后，长沙市工商局开福分局对该理发店无照经营和虚假宣传，并罚12万元。 再往前追溯，就是轰动一时的天价理发界的第一任掌门人“保罗国际”了。  保罗国际，是一家位于郑州市市中心繁华地带二七广场附近的理发店。 2008年3月29日，郑州市的两名女学生到保罗国际理发店剪发，当时两人选择了每人38元的“洗剪吹”，结账时发现竟然消费了1.2万元。 当时，两个女孩身上只带了100多元。从下午2:30到晚上10:25，直到俩女孩东张西凑向学校及同学借钱支付给保罗国际9800元，才得以脱身。 事后，其中一个女孩的妈妈说：  随后该事件被曝光，郑州市消费者协会和记者进行调解时，该理发店负责人又撂话： 保罗国际的宰客行为，以及事后的蛮横态度彻底激怒了郑州市民，纷纷举牌抗议围堵保罗国际门店。  听过保罗国际后台很强大？ 到最后，保罗国际被查连年偷税、涉嫌诈骗、强迫交易罪。 除了返还讹诈两个女生的9800元以及处罚50万元，其经营者也被判入狱一年半。  从历年的天价理发事件来看，当初对保罗国际的处理可能是最大快人心的方式。 但是我们也应该看到另一个不那么引人注意的问题，即：所有这些被处理的天价宰客事件，都是经过媒体曝光才让正义得以伸张。 现如今，仅仅是在网上搜索天价理发，都能检索出一堆结果来，而且这些是被曝光的，那些没曝光的呢？   天价理发，恐怕只能算得上是整个社会中关于宰客行为的边边角角，好在它被媒体和民众合力撕开了一个口子，执法系统也应该更进一步，不能再让它的伤口痊愈。 从现在意外走红的“发际线男孩”来看，当前亟需解决的问题是—— 完善监管系统： 当消费者被不良商家欺诈甚至强迫交易时，消费者向工商局、物价局、当地消协投诉时，可以很快地获得妥善的处理，而不是一再出现青岛天价虾事件中的互相推脱。 提高违法成本： 所谓宰客、讹诈消费者，商家和其经营者都应该负责任，不能一句不知情搪塞过关。 既然不良商家天价宰客，监管部门是不是更应该对其开出天价罚款，把这些不良商家罚到肉疼？ 宰客频发，不能总是指望媒体替消费者撑腰。
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