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三星推出折叠屏手机 用户刚用一天屏幕就裂了

加新网CACnews.ca| 2019-4-18 14:03 |来自: 观察者网

三星称将调查最新折叠屏手机故障:用户刚使用一天屏幕就裂了


三星GalaxyFolds手机采用柔性屏幕,可以像一本书一样展开成小型平板电脑


韩国三星电子不久前宣布推出的最新款Galaxy(盖乐世)Fold折叠手机的核心屏幕,最近几天不断在测试人员的手中失灵,引发了人们对这款售价达到1800英镑(约合1.6万元人民币)的移动电子设备耐用性的担忧。


作为业界第一款折叠屏主流设备,三星折叠手机本来是可以折成两半的,但在测试人员最近的检查中没能在手中完美的显示出来。


在4月26日向公众正式发布之前,该公司率先于本周一向美国各地的专业媒体发送了这款设备。但在随后的两天内,测试人员报告说,在正常使用的情况下,最重要的中央柔性屏幕开始出现故障或出现破裂。


与传统智能手机的屏幕上覆盖着坚硬的保护玻璃不同,三星折叠手机的屏幕上则有一层灵活的塑料层,以用它来修复屏幕划痕,而无需更换整个显示屏。


报告称,其中一些设备在测试中之所以失败,是因为接受测试的记者剥离了这一关键的屏幕保护层,使其新的多层屏幕的敏感部件暴露在外,导致其在正常使用时出现了故障。


华尔街日报4月18日消息称,三星表示,将调查发送给科技测评者的Galaxy Fold手机出现故障的原因。一些测评者无意间撕掉了手机显示屏上的一层薄膜后设备出现了故障,他们认为这层膜只是屏幕保护膜。三星并未具体说明有多少测试设备出现了故障,但仍表示新设备发布的时间不变。


三星称将调查最新折叠屏手机故障:用户刚使用一天屏幕就裂了


三星GalaxyFolds折叠屏手机


美国CNBC记者托德-哈塞尔顿(Todd Haselton)说,“我的同事打开了这款折叠手机,看起来并不是很坚固。两天后,一半的手机屏幕都坏了。”


另一位美国记者史蒂夫-科瓦奇(steve kovach)说,他的手机在使用一天后,设备的显示屏和连接处之间形成了一个肿块,该连接部件是为了支持手机可以分成两半而设计的。“这太恶心了,我不知道是怎么回事,正在等待三星的回复。”


三星方面在一份声明中说:“向媒体提供了数量有限的最新折叠屏手机样品,以供审查。我们收到了一些关于所提供样品的使用报告。我们会亲自彻底巡查这些单位,以确定事件的起因。“


三星表示,这款手机经过耐用性测试,可以承受至少20万次的展开,也就是说,可使用五年每天大约100次的折叠。


英国卫报报道称,也有一些手机设备测试人员没有报告他们的手机屏幕出现故障,但目前还不清楚三星已经分发了多少手机,因此不清楚这些设备的故障率。


据悉,Galaxy Folds手机在美国的预订数额在上市几天内就卖完了,但要到4月26日之后才能接到发货或送达商店。这款手机也将有5G版本,计划于5月3日在英国和欧洲其他地区销售,预购从4月26日开始。


三星称将调查最新折叠屏手机故障:用户刚使用一天屏幕就裂了

三星发布最新款GalaxyFolds手机


至于交付给客户的设备是否会出现与交付给测试人员的版本出现相同的问题,仍有待观察。三星预计将首批生产100万台GalaxyFold手机。


GalaxyFolds是一款超高端设备,在美国的售价为1980美元,在英国售价1800英镑,在欧洲售价2000欧元。


这款最新手机的套装盒子里有各种配件,包括一个保护性的芳纶外壳和三星的GalaxyBuds无线耳机。但它还附带一项名为“三星护理+”(Samsung Care+)的保险计划,该计划涵盖更换设备以防止屏幕断裂或损坏。与其他高端智能手机不同的是,这款手机并不防水。


三星最近一次引发全球关注的故障是2016年的Galaxy Note 7,它的电池出现问题,导致手机爆炸,虽然经过两次召回,最终被搁置。


作为全球最大的智能手机制造商,这家韩国跨国公司将急于避免另一场代价高昂的灾难。


其他公司,包括中国的华为,正在追赶三星的脚步,以推出新的折叠手机型号,化为的Mate X预计将在未来6个月内上市。


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