华人订机票少个字母 多付近300加币 这些细节不注意 你的钱包大吐血

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多伦多的赵先生（Werner Chao，音译）最近跟CTVNews投诉，称自己在网上订机票的时候，仅仅打错一个字母，就要多付256加元！

今年9月，赵先生给自己和妻子订了两张长荣航空（EVA Air）飞往日本的机票。

他妻子的名字叫Akina，但他不小心把她的名字打成了Akin，漏了个“ a”。

赵先生表示，在整个订票过程中，自己力求小心不犯错，但没想到还是有了疏漏。

虽然航空公司有免费的24小时取消政策，但是很遗憾，赵先生直到第二天，截止时间过去一小时之后，才注意到名字错误。

他赶紧联系航空公司，但是长荣航空表示，改名字要收取256加元的额外费用。这个数额令赵先生大吃一惊。

他也联系了预订机票的网站Travelocity。网站表示，他们也可以改名字，但是要收取130加币。

赵先生觉得，网站和航空公司之间好像在来回踢皮球，让他很难办。

对此，长荣航空的发言人表示，航空公司无法更改已经预订的记录或机票上的名字，也不能免除任何因为更改机票预订而产生的费用。

而Travelocity的发言人则指出，这个锅也不该他们背，乘客应该仔细检查姓名的拼写，确保名字跟政府发放的ID相匹配。

赵先生觉得，改个拼写错误就要掏这么一大笔钱，太贵了一点。

他希望能够免费更改名字，只要就加个“a”上去就好了啊！

但是随着旅程的临近，他觉得自己可能真的要支付这笔额外的罚金，以免妻子没办法搭乘飞机。

“这完全取决于他们，我对此无能为力。”他对CTV News感叹说。

两百多加币的改名费还不算贵的。安省曾有一家人，因为女儿的名字输错，被迫付了近1000加元的额外费用！

2016年，来自安省Cambridge的凯文·马歇尔（Kevin Marshall）一家四口，计划在圣诞节期间去澳大利亚旅行。

凯文·马歇尔是个小老板，因此他把订机票这件事情交给自己的一个员工去办。

机票订了好几周之后，凯文·马歇尔才发现，女儿的名字被员工弄错了：应该是Meaghan Lynn Marshall，员工在订票时，颠倒成了Lynn Meaghan Marshall。

当凯文·马歇尔前往旅行社更改机票上的名字时，却被告知，他们需要取消预订机票再重新订票，而且就在那段期间，飞澳洲的机票涨价了，所以最终他们要多付971加元！

跟赵先生一样，凯文·马歇尔也觉得很难理解，不就是在电脑上改几个字吗？凭什么把程序弄得那么复杂，跟抢钱一样！

在面对投诉和质疑时，旅行社表示，根据加航和澳航的相关政策，他们必须取消原来的错误机票，重新发票。

旅行社表示，如果是他们的程序错误，他们会补上那971加元的差价，但是旅行社认为自己没做错任何事情，他们是按照客户提供的姓名进行订票的。

而且，旅行社也觉得很委屈：我们只是要求乘客补个机票差价，都还没收额外的服务费呢！

机票上的名字出错不是小事，哪怕只是很小很小的差别。在这一点上，华人乘客要特别小心。

有些华人在平日生活里习惯使用英文名，或是不太注重自己名字的英文拼写方式，但一旦面对订机票、签政府文件等重要情况，千万不要马虎大意，一定要按照自己合法ID上的名字去拼写。

遇到名字出错的机票，少数亚洲的航空公司员工可能会酌情处理，允许乘客登机。但是欧美，尤其是在美国转机或以美国为目的地的航班，不会手下留情。

就算乘客在登机时，被航空公司放了一马，抵达目的地之后，也很有可能被拒绝入境，原地遣返！

所以，订票的时候一定小心，如果发现出了错，也千万别心存侥幸，想着到时候去机场登机时再理论理论。毕竟，在全球反恐形势愈加严重的情况下，航空公司和海关实在不敢冒险放过那些机票名字和ID不符的乘客。

此外，再补充一条跟出境旅行文件相关的提醒：

加拿大护照上有一处签名栏，未满16岁的孩子无需签名，父母和法定监护人千万不要在孩子的护照上帮签！

2017年，有一对蒙特利尔的夫妻帮自己两个未满11岁的孩子在护照上签了名字。他们觉得，自己是监护人嘛，签个名字很正常。

但就因为这个签名，他们在带着孩子去古巴旅行时，被加航的工作人员拦了下来，坚决不予放行，并表示他们的护照无效！

最终，他们不得不在网上替孩子申请紧急护照，还要重新订机票，一共花了近8000加币！

这对夫妻表示，虽然自己做了错事，但是加航也太不通融了，他们几个月前带着孩子用同样的护照出国游，坐的是另一家航空公司的飞机，就什么问题也没有。

但是加航表示，别的航班他们不管，但加航必须遵守法律！

最近外出度假的朋友特别多，也不断有各种旅行、机票、保险相关的纠纷发生，希望大家在计划旅程时都多长个心眼，反复核对订票和保险等重要信息，不要因为自己的“小小失误”而掏冤枉钱。

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