悲催! 温哥华人注意 现在出门购物 要多付一项新冠损失费 快看你的收据

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顾客怒了！

随着BC省的重启，各大商店也都重新开门营业，不过有不少消费者都注意到，最近在去理发店或餐厅消费后，小票上会多出一笔额外的费用。

商家一般会称这笔费用为“新冠附加费”，主要用来弥补商家在购买防护用品，以及因为社交距离而导致客流量减少的损失。

北温一家美发沙龙在周三的时候重新开业，重新开业前商家也采取了一些措施，比方说加装了玻璃屏障，减少了店内的座位，这不仅导致了开销上升，还让顾客变少了。

而且发廊用品的成本相较于疫情前也有大幅的上涨，打个比方，一盒染头发时会用到的一次性手套，本来只要$8.95加币，现在直接要$20加币，翻了一倍都不止。

为了不亏本，商家向每位顾客都会收取$7.55加币的新冠附加费，这引起了不小的争议，很多客户都很不满，自己冒着生命危险出来剪个头，怎么还要被多收钱？

但店家也很无奈，他们表示自己没得选，为了能够继续营业不赔本，只能增加这笔费用。

当然也有很多顾客都表示理解，毕竟在这样的非常时期，多花点钱就能保证自己不被病毒感染，还是很划算的。

在美国，也有位顾客在吃完饭后发现发票上有一笔$2.19美元的新冠附加费。

这名顾客将发票发上社交网络后很快就引起了大家的关注，不少人都无法接受这笔额外的指出，转而将怒火转向了这家名为Kiko日式牛排馆和寿司吧的餐厅，不少员工还受到了骚扰。

餐厅在受到了大家狂风暴雨般的斥责后也受不了，发布了一份声明称：“请理解，我们这样做不是为了占你们的便宜！”

店家表示，他们的肉类、家禽、海鲜等供应商纷纷大涨价，但他们并不希望在菜单上涨价，因此才出此下策，弄了个新冠附加费，而且他们在店门口和网站上都明确提到了这一点，可没想到大家的反应会这么大。

素里市的Fleetwood商业改进协会（Fleetwood Business Improvement Association）的执行董事迪恩巴布尔（Dean Barbour）也意识到了新冠附加费的存在，而他认为，这项新的收费应该被取消。

巴布尔觉得，这项收费引起了混乱，因为这笔费用并不是由政府实施的一项全民税收，附加费只是部分企业决定收取的费用，以抵消疫情期间的一些额外的经营成本。

很多顾客看到自己的发票上多出这么一笔钱，都会相当不满，不少人都表示，那这笔附加费直接从小费里扣好了。

这不仅让顾客心里不舒服，商家的口碑也会一落千丈。因此相比于增加附加费，巴布尔还是建议店家们可以适当地提高价格。

UBC Sauder商学院的教授Darren Dahl也表示，如今的消费者们对出门消费还是抱有一定的戒心，在这样的情况下，这笔附加费会产生一种微妙的平衡关系。

在很多人还是不敢去理发店或者不敢出去吃饭的情况下，收取额外的附加费无疑是雪上加霜，促使消费者们更加愿意留在家里。

而且这笔钱的透明度和公信力也成了问题，因此专家们一致认为，如果要收取一定的费用，那消费者们至少需要看到商家付出的努力，比方说加装的玻璃挡板，员工的个人防护用品等。

如果有额外收费的话，商家在顾客消费前也一定要说清楚，如果商家没有说的话，那顾客也有权利不支付这笔款项。

你觉得商家在疫情期间收取额外费用合理吗？

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