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美国运输部（U.S. Department of Transportation）5月份收到的航空公司退款投诉中，针对加航的投诉数量在所有航空公司中排第二位，成美国人投诉最多外国航空公司。 据CBC报道，该运输部在5月收到的、针对非美国航空公司的10,415个投诉中，加航占了1,705例，超过了该类别中所有80多家外国航空公司的投诉量。联合航空（American Airlines）是唯一超过加航的公司（3,215宗退款投诉），但它是一家美国航空公司。 加航和其他加拿大航空公司，拒绝向大多数航班因病毒大流行而被取消的乘客提供退款。但是，美国和欧盟一样，要求航空公司向相关旅客退款。 按美国运输统计局的数据，4家美国航空公司、英国航空公司和汉莎航空公司在美国美国的航班载客量比加航多。这使加航的高投诉量显得更突出。几乎是排名第二的外航──葡萄牙航空公司（TAP Air Portugal）的两倍，后者收到投诉的数量为901宗。 西捷航空(WestJet)在跨美加的乘客数量上，排名紧接加航之后，但在非美国航空公司收到的退款投诉数量排名中，西捷只列第六，仅收到346宗投诉。 免责声明：本网转载的文章仅为传播更多信息之目的，本网未独立核实其内容真实性，文章也不代表本网立场。如文章侵犯了你的权利，请联系我们修改或删除。本网提供的内容，包括并不限于财经、房产类信息，仅供参考，不构成投资建议；本网内容，包括并不限于健康、保健信息，亦非专业意见、医疗建议，请另行咨询专业意见。本网联系邮箱：contact@cacnews.ca  |
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