我们去了蛋壳维权现场，才发现比我惨的人太多了

2020年末，蛋壳公寓平地一声疑似“爆雷”，将十几万人的生活炸得七零八落。

跳海大院驻天津办事处的唯一院办老妈蹄花很不幸也被炸了。

有关蛋壳资金链出现问题、COO离职的新闻，老妈蹄花早先也在微博上注意过，只是当时不太care。

想着一个年初刚在纽交所敲钟上市的新公司，怎么着也不会像ofo小黄车那样吧？更何况全国十几万租户呢，总不可能让十万多人无家可归吧？

一定不会有事的。

但在蛋壳租期到期后，老妈蹄花想退房拿回属于自己的押金时，发现整整两个月过去了，他的押金退款流程就像黄金周的高速公路，堵在了给银行打款这一道上。

难道银行每天都在放假？

为此，他开始联系客服，先是线上机器人和他说一堆无关痛痒的屁话，后来在苦等了半个多小时才接通活人客服，但温柔甜美的声音永远只有那一句托词：再等等哦！

又过了几天后，老妈蹄花实在坐不住了，直接杀到了地图上天津蛋壳的几个分部，一路拿着手机，想拍下去蛋壳要账扯皮的过程，也好保留证据。

但蛋壳官方的回应倒是很干脆：目前蛋壳经营活动一切正常，请大家放心！

如果此时你打开官微往前翻，你会发现蛋壳运营岁月静好，还心系大洋彼岸美国大选：

线下脱口秀活动也是照办不误：

而到了出事的这几天，它的评论也是一片满满正能量的模样，因为在蛋壳运营的精选评论下，一切负面的评论全被屏蔽：

后来，老妈蹄花选择了走上了维权的正规程序，拨打12315热线以及上黑猫投诉，此时的他对押金依然抱有一丝希望，毕竟那是他熬秃头写稿挣来的血汗钱。

但12315热线的唯一作用也只能是催促，催促，催促蛋壳公寓这头已经沉睡的巨兽。黑猫投诉上根本处理不过来的3万条投诉更是告诉他，没了，真的没了。

老妈蹄花算幸运的，目前他只损失了一个月押金，而还有更多年轻人面临的是和房东无尽的拉扯中，甚至无家可归。

图源于微博@人间说明书bot

如果了解过蛋壳经营的模式，你会发现这其实和庞氏骗局并无差别，就是用上家的钱养下家，只要资金链一断，那后果就全员完蛋。

许多租户当初在蛋壳签约时，会选取押一付一的付款方式，并在蛋壳销售的引导下和微众银行办理一年（或半年）的租金贷。这笔贷款相当于租户向微众银行借了一年（或半年）的钱去租了蛋壳一年（或半年）的房子。

蛋壳会一次性拿到这笔微众银行的这笔钱，而租户是一个月一个月的交房租其实也就是在还贷款。

蛋壳会继续拿着这笔钱不断扩张房源，等到一定规模就可以去纽交所上市割韭菜，只不过他们万万没料到今年疫情这一粒时代的灰，成了压垮他们的一座山。

图源于微博@航运漫画家K老师

当资本真正露出嗜血的面孔时，会把你嚼得连渣都不剩，遭殃的只会是千千万万的普通人。

它跑路之后，矛盾必然就转移到了无数的业主和租客身上。租客交了租金，房东未收到租金，谁去谁留成为了无解的闭环，一出出现实的人间浮世绘无奈上演。

前两天，房东租客的冲突事件还是发生了，在视频中，房东收房的态度极其恶劣，并且打砸自己家中的家具，破坏门锁收房，一石激起千层浪。

视频中的当事租客，在微博发了一篇声泪控诉的檄文被大量转发，蛋壳公寓暴雷事件再次被推上风口浪尖。

更早些时候还有一段租客和房东对峙的视频，视频中的女孩手持尖刀，与房东嘶吼争论，全然不顾形象，声音响彻房屋，振聋发聩。

若然不是退无可退，又怎么会有人放下了体面？逼得柔弱的女孩拿起了尖刀。

院办也潜伏在广州地区的租户维权群中，发现他们将自己的遭遇化作昵称，断网、无保洁、租金贷以及房东已经明确上门收房等等问题困扰着他们。

他们相互抱团取暖：

有人志愿充当房东上门时，帮忙battle粤语的强力输出者

他们互通有无，分享来自各方的权威或小道消息

蛋壳也许毁了一个青年的大城市梦

老妈蹄花维权无门，后来杭州、成都等地的蛋壳又纷纷跑路，为了给广大受害者讨个说法，院办上周趁着广州蛋壳仍然在业的最后时间，去了一趟广州蛋壳办公地保利威座3801，看看还没跑路的他们在做什么努力。

院办在下午三点到达目的地，一眼就看到了竖在写字楼入口处的3801指示牌，今年年初在纽交所上市的往日风光荡然无存。

顺着指示牌的方向望去是聚集在此前来维权的租户和业主，他们从越秀、从佛山甚至还有从温州赶来的，试图捉住这最后一根稻草。

现场大概有四五十人在等候，每个人手上都拿着一张代表着失落的号码牌，等待着表达诉求，并且聚在一起各自讲述自己的遭遇和想法。

前来维权的业主比租户多，而且业主和租户的身份很容易识别，有一定年纪的一般都是业主，而年轻人大多是租户。

业主脸上常常挂的是一副要来讲理的样子，而租户则比较少言少语，在一旁认真的听着大家的讨论，心里不太有底的样子。

在现场负责分发号码牌的蛋壳员工是一位年轻的女孩，自11月中旬以来她就已经开始在这里接待成批前来的业主和租客，被拖欠了两个月工资的她面对院办提出的“为啥还来上班”，她只能无奈一笑，口罩上面的眼睛难掩茫然。

多年以后，她也一定会回想起2020年11月在保利威座下的自己，那天气温27度，在人群的吵闹中，她也不知道未来将何去何从。

另一位广州蛋壳基层员工王津（化名）同样也被炸得焦头烂额。

王津在蛋壳干了四年混了个经理级别，听起来体面，但无论上面下面出啥事了都得自己出来顶着，现在他和其他基层员工一样，成了万箭齐射的箭靶。

图截来自王津的朋友圈

王津告诉院办，其实早在蛋壳11月中旬开始传出倒闭消息之前，蛋壳内部就已经人心惶惶，因为蛋壳上个月就已经发不出员工工资了。

已经被蛋壳拖欠两个月工资的王津，在11月27日之前，每天依然会出现在蛋壳位于保利威座3801的办公室中工作，接待着一批一批带着无奈、焦虑、着急和愤怒而来的业主和租户们。

蛋壳app上的slogan

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