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经济前景黯淡 雅虎调查67%加拿大人减少实体店购物

加新网CACnews.ca| 2022-9-15 09:36 |来自: 加国无忧 51.CA

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根据Yahoo/Maru的民意调查,尽管大多数人仍然喜欢在实体店购物,但与疫情前相比,加拿大人在店内购物的频率大幅降低。



图源:REUTERS/Carlos Osorio

对3000多名加拿大人的调查发现,67%的人说他们在店内购物的次数比2020年3月疫情发生前少。在这群加拿大人中,疫情后最不可能在店内购物的是老年消费者,81%的55岁以上的人说他们在店内购物的次数比大流行前少;而在35至54岁之间的人中有68%;在18至34岁的人中有52%。


民意调查发现,虽然购物习惯在疫情中可能有所改变,但大多数加拿大人仍然喜欢亲自到店内购物。三分之二的受访者(65%)说他们更喜欢在商店购物而不是网上购物,这与Adyen公司8月份发布的一项调查结果相呼应,当时调查发现67%的加拿大消费者喜欢在店内购物,64%的人说实体店是整个购物体验的一个重要点。


Maru执行副总裁John Wright说,民意调查数据表明,购物者仍处于向新的、疫情后的现实过渡的时期。


Wright说:"值得注意的是,年轻的、收入较低的加拿大人正在减少实体店购物。但那些中年人,特别是那些老年人,并没有像以前那样回到零售购物店。"


"老年购物者很可能是对在封闭场所感染COVID有担忧······但同样可能的是,在线能力和互动的提升已经创造了一个新的消费习惯,他们正在坚持自己的购物方式。"


由于封锁、限制和COVID-19使消费者无法在店内购物,迫使许多零售商转而在网上购物,因此大流行病助长了电子商务的繁荣。虽然大流行病后的恢复带来了店内购物的回归,但许多企业说电子商务比以往任何时候都更重要。


根据加拿大独立商业联合会(CFIB)对其成员的最新民意调查,五分之二的企业主表示在线销售对其业务非常重要。CFIB研究主任Marvin Cruz在接受采访时说,对于酒店和零售行业的企业,这一数字跃升至50%。


Cruz说:"对电子商务的需求仍然存在,我们仍然看到,大约54%的企业的收入低于正常水平。"


然而,一些零售商正开始恢复到疫情前的购物水平。


虽然加拿大人说他们在店内购物的频率降低了,但加拿大零售委员会发言人Michelle Wasylyshen说,许多零售商并没有看到这种情况反映在商店的客流量上。Wasylyshen说,在全国各地区取消COVID-19限制之后,被压抑的需求在2021年导致了大量的店内购物,而且这种活动一直持续到2022年。


她说:"消费者确实回到商店消费,有很多被压抑的需求。"


"一些零售商,特别是那些位于市中心的零售商,仍然没有恢复到疫情前的水平,完全是因为人们工作地点方面的变······所以我们仍然没有达到稳定状态,但绝对有理由乐观地认为人们将继续在商店购物。"


Yahoo/Maru民意调查发现,年长的加拿大人更倾向于店内购物而不是网上购物(77%),其次是中年购物者(64%)和最年轻的人群(51%)。主要喜欢网上购物的31%的人群众,主要是年龄在18至35岁之间的年轻加拿大人(45%)。


这项针对3025名加拿大成年人的调查是在9月9日至9月11日期间进行的,估计误差率为正负1.8%。


  • https://ca.finance.yahoo.com/news/67-of-canadians-shopping-less-in-store-than-before-covid-19-yahoo-maru-poll-120135754.html

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