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空服员示意图/ingimage 美国联合航空田姓女空服员5年前入住香格里拉台北远东国际大饭店,走出大门因地面高低落差而踩空跌倒,肩膀、膝盖、脚部皆受伤,她提告求偿1844万余元(新台币,下同;约合60万美元),台北地方法院判饭店应赔偿44万余元(约合1.4万美元),可上诉。 田女主张,她是联合航空空服员,2018年10月30日降落台湾入住与公司签约的远东饭店,当晚外出欲去夜市,但饭店门外灯光昏暗又下雨,却没有警告标示,导致她踩空地面高低落差,重心失衡双脚跌跪在凹凸不平的地砖上,肩膀、手腕、膝盖、脚板都受伤。 田女表示,她因事故耗费大量时间治疗,至今尚未痊愈,还留职停薪无法工作,最终被公司解雇,要求饭店赔偿医疗费、不能工作损失、精神慰抚金、惩罚性赔偿金等共1844万余元。 远东饭店指出,饭店设计皆符合观光旅馆的规定,门口有数十个嵌灯、大面积灯具,视野明亮没有昏暗不清,且行走处有大片红地毯,兼具提醒即止滑效果,门口也有至少一位服务人员协助消费者,饭店并没有疏失。 饭店表示,根据医嘱田女的伤势至多应4周后痊愈,且伤势也不至于影响工作,并认为精神慰抚金请求金额过高,田女当天穿细跟高跟鞋、拿手机未专注行走,才会跌倒,且她案发隔天甫就医,也没有依医嘱休息,请求驳回诉讼。 台北地院指出,远东饭店门口高低落差约6公分,也有现场监视器画面可证,认定田女是因高低落差而摔倒;饭店未在地毯边缘放置警告或注意标示,不符合当时科技或专业水准的可合理期待的安全性,应负赔偿责任。 法院根据医院诊断,认为田女4周无法从事空服员工作,审酌后判远东饭店应赔偿医药费、薪资损失、慰抚金、惩罚性违约金等,共计44万余元。 |
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