联航空姐入住台香格里拉饭店 踩空摔伤求偿60万…判了

空服员示意图／ingimage

美国联合航空田姓女空服员5年前入住香格里拉台北远东国际大饭店，走出大门因地面高低落差而踩空跌倒，肩膀、膝盖、脚部皆受伤，她提告求偿1844万余元(新台币，下同；约合60万美元)，台北地方法院判饭店应赔偿44万余元(约合1.4万美元)，可上诉。

田女主张，她是联合航空空服员，2018年10月30日降落台湾入住与公司签约的远东饭店，当晚外出欲去夜市，但饭店门外灯光昏暗又下雨，却没有警告标示，导致她踩空地面高低落差，重心失衡双脚跌跪在凹凸不平的地砖上，肩膀、手腕、膝盖、脚板都受伤。

田女表示，她因事故耗费大量时间治疗，至今尚未痊愈，还留职停薪无法工作，最终被公司解雇，要求饭店赔偿医疗费、不能工作损失、精神慰抚金、惩罚性赔偿金等共1844万余元。

远东饭店指出，饭店设计皆符合观光旅馆的规定，门口有数十个嵌灯、大面积灯具，视野明亮没有昏暗不清，且行走处有大片红地毯，兼具提醒即止滑效果，门口也有至少一位服务人员协助消费者，饭店并没有疏失。

饭店表示，根据医嘱田女的伤势至多应4周后痊愈，且伤势也不至于影响工作，并认为精神慰抚金请求金额过高，田女当天穿细跟高跟鞋、拿手机未专注行走，才会跌倒，且她案发隔天甫就医，也没有依医嘱休息，请求驳回诉讼。

台北地院指出，远东饭店门口高低落差约6公分，也有现场监视器画面可证，认定田女是因高低落差而摔倒；饭店未在地毯边缘放置警告或注意标示，不符合当时科技或专业水准的可合理期待的安全性，应负赔偿责任。

法院根据医院诊断，认为田女4周无法从事空服员工作，审酌后判远东饭店应赔偿医药费、薪资损失、慰抚金、惩罚性违约金等，共计44万余元。

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