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气哭!亚裔妹子在Costco买到融化的冰淇淋:服务员竟这样做!

加新网CACnews.ca| 2023-12-11 14:07 |来自: 加国无忧

上周末,TikTok上的一位用户讲述了她在Costco的一次不愉快经历,服务员给了她一个已经融化的冰淇淋,当她要求换新冰淇淋时,得到的结果却差点把她气哭。

图源:dailydot

TikTok网友Vivi Kim(@howwyoobin)在一段视频中说,她去Costco购买新推出的草莓香草口味冰淇淋。下单后,Kim说柜台工作人员收了她的收据后,并没有走向冰淇淋机。

Kim说:“她走到冰箱或冰柜前,拿出一个已经放在里面的杯子。我当时就在想,'咦,这是怎么回事?”

图源:@howwyoobin

经过进一步检查,Kim说她发现这杯冰淇淋不仅不新鲜,甚至已经是融化成液体了的。

虽然Kim说她通常不是那种会抱怨的人,但这次事件让她“很受伤”,委屈到“差点在Costco的中央哭了起来”,因为自这个产品上市,她就一直期待尝到这个冰淇淋。

“她把融化的冰淇淋放在一个杯子里给了我,这显然是上个顾客不要的。”

图源:@howwyoobin

Kim当时对服务员说:“呃,不好意思,这个冰淇淋有点融化了。我能换一个新的吗?”

“她看着我的眼神,就像我在向她索要她的宝贝儿子一样。”

据称,这名员工随后给她做了一杯乱七八糟的冰淇淋,“甚至都没有装满”。

虽然Kim很高兴能吃到冰淇淋,但这次经历让她质疑自己到底做了什么才会引发那样的反应。

她解释说:“我被那样对待,我很受伤,我做了什么?我对你做了什么?我是不是对你说话的语气不对?”

在评论区,许多网友表示,Kim应该向Costco报告这个问题。

“给Costco发个关于那家店位置的在线反馈!他们需要知道。”一位网友说。

图源:@howwyoobin

“如果是我,我会直接去找商店经理,让他们看看!下次一定要这么做!”另一位网友说。

“我真搞不懂这些人。这又不是她的钱,为什么要给顾客别人不要的冰淇淋?”

图源:@howwyoobin

“Costco的服务不总是最好的,他们工作很辛苦,所以我理解他们压力很大。”

“你站出来为自己说话很好,你没有做错什么,她的态度与你无关,是她自己的问题,不要责怪自己。”

图源:@howwyoobin

Kim在评论中写道,她已经在Yelp上留下了负面评论,并通过公司网站提交了一份声明。

The Daily Dot通过Instagram直接联系了 Kim,并通过媒体申请表联系了 Costco。


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