- 48小时新闻排行
- 7天新闻排行
|
佛州男子雷蒙达去年从瑞士旅游返国后收到高达14万美元的手机帐单。示意图，非新闻当事者。（取材自pexels.com@Kuncheek） 佛州男子雷蒙达（Rene Remund）去年9月到瑞士旅游，回国后收到高达14万3千美元的电信费帐单，雷蒙达称自己出国前有确认目的地在服务覆盖范围，雇用律师向电信公司抗议未果后转向媒体投诉，电信公司取消雷蒙达的帐单费用，并呼吁消费者出国前一定要确认自己使用的方案内容，以免收到天价帐单。 ABC Action新闻报导，住在佛州、71岁瑞士裔的雷蒙达去年和妻子琳达（Lynda）回瑞士拜访亲友，雷蒙达不断拍照，拍完后他在第一时间就把照片用行动数据传回美国。 雷蒙达回到美国后，收到T-Mobile的电信帐单，上面金额为14万3442.74美元；明细显示雷蒙达夫妻在瑞士共用了9.5GB的流量，因此被收取漫游费用，平均一天为6千美元。雷蒙达一开始以为是143元，后来发现是14万3千美元后非常讶异。 雷蒙达说，他在出国前有到T-Mobile告知出国计划，对方告诉他“你在覆盖范围内”。 雷蒙达收到帐单后立刻去电T-Mobile，接电话的人员告诉他帐单没有问题，那就是他该缴的金额，他反问对方“你在开玩笑吗？什么叫做没问题”。 雷蒙达之后聘请律师，要求T-Mobile高层审视帐单但未获回应，律师改向电视台爆料，媒体向T-Mobile询问回应，数日后雷蒙达接到T-Mobile的电话表示取消该笔帐单。 雷蒙达说，对于不用付那笔六位数的手机帐单，他感到松一大口气。 T-Mobile回复媒体表示，他们衷心建议顾客出国前确认在当地的国际漫游数据和费用，若顾客用比较久以前的方案，可能没有包含国际漫游的数据和通话服务，顾客因此要确保使用网络时是开飞行模式或连接到无线网络，而非连接到国际网络。 免责声明：本网转载的文章仅为传播更多信息之目的，本网未独立核实其内容真实性，文章也不代表本网立场。如文章侵犯了你的权利，请联系我们修改或删除。本网提供的内容，包括并不限于财经、房产类信息，仅供参考，不构成投资建议；本网内容，包括并不限于健康、保健信息，亦非专业意见、医疗建议，请另行咨询专业意见。本网联系邮箱：contact@cacnews.ca  |
关注获得及时、准确、全方位的新闻消息
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
