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李女士在西好莱坞就餐后,发现除了20%的默认服务费外,还有一项5%的附加费。(受访者提供) 加州禁收附加费的新法律7月开始生效,但部分消费者还不知晓该新政豁免了餐厅、酒吧等场所。洛杉矶市华人李女士近日在就餐后,发现不仅有5%的附加费,商家算的消费税还包括了服务费和附加费,让她感叹新法似乎并未给消费者带来福音。 7月18日,李女士与八位好友在西好莱坞(West Hollywood)的一家餐厅聚餐,众人吃饱喝足后,为了支付便捷,决定由李女士先结帐,之后再平分帐单并转帐,李女士拿到收据后,发现除了20%的默认服务费外,还有一项5%的附加费,名为西好莱坞附加费(WeHo Surcharge)。根据收据,这笔附加费是用于保证餐厅员工得到行业内有竞争力的薪酬。李女士此前听闻加州推行禁止收附加费的新法,便向餐厅员工质询,在一番沟通后,才得知这项新政并不适用于餐厅、酒吧等场所。 李女士就餐后在网上进行了研究,发现西好莱坞地区许多餐厅都有3%到5%的额外附加费,也有许多网友对此吐槽。李女士表示,选择该区域的餐厅是为了情调和氛围,但拿到收据后看到的总价让人有些吃不消,且让就餐的愉悦心情也受到影响。李女士说,她的这顿聚餐,食物酒水费用502元,而服务费、附加费和消费税的总和为190元,约占食物原价的38%。李女士认为,餐厅不应该如此“宰客”。 李女士所说的加州禁止收取附加费政策是SB478法案,本应于7月1日起生效,但加州州长纽森(Gavin Newsom)在6月29日签署了另一项SB1524法案,也是7月1日生效。SB1524仍旧禁止饭店和售票活动收取隐藏费用与额外餐饮费用,但允许餐厅、酒吧、食品加盟店或杂货送货服务收取附加费,例如自动附加的服务费,但条件是必须在菜单、广告或其他提到价格的地方“清楚、显著地说明费用的目的”,这也是许多食品业者现行的做法。在法案生效后,餐厅有一年的时间可以将有关附加费的文本说明修改到符合法律“必须清楚显著”的要求,方式包括放大字体等。 SB1524法案的通过令许多消费者失望。根据旧金山纪事报(San Francisco Chronicle)的一项最近调查,在1000名受访者中,超过81%的人认为,餐厅收取附加费是非法的,附加费的存在让更多人开始避免外出就餐。 |
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