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美国小哥在奢侈品店意外打破了1个天价杯子,店员的操作让网友哭笑不得...

加新网CACnews.ca| 2024-9-11 10:40 |来自: 北美省钱快报

意外弄坏了商店里的商品,到底要不要赔啊?

最近,一位网名为TikTok@streetwearlatte的小哥来到Versace闲逛,但他万万没想到,这次购物之旅竟然会以一场“昂贵的意外”而告终...

以下图片来自TikTok@streetwearlatte,版权属原作者

在StreetWearLatté发布的28秒TikTok视频中,他站在店内的玻璃柜台前,手中捧着一个华丽的Versace陶瓷杯子。

但仔细一看,能发现杯子上方的Versace标志性美杜莎头像装饰已经断裂,被小哥拿在了手上。

视频上方的文字揭示了“事故”:的来龙去脉:“我不小心打碎了一只500美元的Versace杯子,最后我必须为它买单。”

小哥无奈买单之后,更令人哭笑不得的事情发生了...

尽管杯子已经碎裂,但Versace的员工依旧以奢侈品标准处理它。他们小心翼翼地把碎杯装入品牌的防尘袋和盒子里,仿佛它仍是完整无缺的艺术品。

当员工认真的打包这个“破损”的商品时,小哥不禁感叹道:“我希望可以修复它。”店员微笑回应:“我觉得你可以!”

这段视频瞬间引发了网友们的热烈讨论,很多人都对杯子感到好奇,这只杯子到底是什么来头,竟然要500美元?

小哥表示,销售告诉他,这只杯子是Versace与Rosenthal合作推出的限量版瓷器杯,设计灵感来自品牌的30年设计与工艺传统。

这些杯子起价425美元,饰有精美的美杜莎图案与设计,名副其实的餐具中的奢侈品...

许多网友对小哥的经历表示同情,并认为他不应该为意外的失误进行赔偿。

如果你拿起东西它就坏了,那责任在他们,我绝对不会为此付钱。

他们在法律上不能强迫你为此付钱。如果你进去故意造成了损坏,他们可以报警并报案,最终你会被要求付款。但如果是意外或非故意的损坏,他们是无法强迫你支付的。

这要看是意外还是故意损坏。如果是意外,顾客不需要为破损的物品付款。

他们完全可以记做损耗,商店经理应该把它当做损坏处理。我理解这是奢侈品店,但这种事经常发生。

一些网友表示,商店都有自己的保险,保险会负责这些损耗。

你不应该买下它,他们有保险可以赔偿。

其他的奢成品店员也跳出来表示,自己工作的品牌不会让顾客赔偿。

我在@Louis Vuitton工作,我们绝对不会这样。东西坏了没关系,这太过分了!

还有网友怀疑其了店员,是不是拿已经损坏的杯子讹小哥...

听起来像是个圈套。

甚至有网友@了Versace,正面硬刚。

@Versace,这可真不像你们公司的作风啊。🙄

从这次意外来看,Versace显然认为“打碎了就得买单”。然而,法律是否支持这种要求呢?

根据Express Legal Funding的说法,在美国,如果你在店里不小心摔坏了东西,是否需要赔偿通常取决于几个因素:

  • 意外 vs. 疏忽:如果损坏是由于不小心而非故意或重大疏忽造成的,店方一般不会要求顾客赔偿。许多商店对于这种情况会采取宽容态度,将其视为普通的意外。

  • 商店政策:不同商店有不同的政策。有些商店可能会要求顾客赔偿,而有些商店则可能会把损坏视为经营风险的一部分,不会要求顾客付款。

  • 保险:商店通常会有保险来覆盖这种损坏。如果商店的保险能够覆盖损坏,顾客可能不会被要求赔偿。

  • 法律:在法律上,店方通常需要证明顾客故意损坏物品或因重大疏忽造成损坏,才可以要求赔偿。如果是单纯的意外,法律上通常不会要求顾客立刻支付。

总的来说,商店和顾客之间的具体情况可能有所不同,处理方式也会因商店政策和实际情况而异。

商店如果要求顾客为损坏商品买单,必须证明顾客是故意损坏商品或因严重疏忽导致损坏

实际上,类似事件在国内亦有发生。

2022年,一件高达1.8米的天线宝宝潮玩展品在中国香港旺角朗豪坊的玩具店被一名男孩不小心打碎,展品售价高达52800港币。

最终,家长赔偿了店方逾3万港币的费用。

图片来自网络,版权属原作者

这一事件迅速引发热议,许多网友认为是“熊孩子”闯祸,指责家长疏于看管。

然而,随着事件的发展,监控视频曝光后,真相却迎来了反转。

视频显示,男孩只是正常走路时不小心后退碰到展品,他并没有故意推倒展品的行为。反而如此昂贵且易碎的展品四周却没有任何防护措施,引起了网友的质疑。

在舆论的压力下,店方母公司最终决定将赔偿款全额退还给家长。

em...怪不得妈妈从小就告诉我,店里的东西千万不要随便乱碰乱摸。因为你永远都不会知道,这些商品到底价值多少钱...


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