- 48小时新闻排行
- 7天新闻排行
作为全球第一大连锁零售仓储式会员店,Costco拥有很多忠实客户,但从去年涨会员价开始,就引来不少人不满,现在居然还有人被关进小黑屋?! 就在近日,一个小哥伊森(Ethan Pearl)发了段视频,分享了自己去Costco买东西,结果被“关进监狱”的荒谬遭遇,直接爆火了。 这天,小哥去Costco买东西,可能因为超市里面的人太多,排队排得太长了,他选择去了自助结账台,旁边的收银员过来帮忙扫了东西。 本来是就为了提早买完单走人的,小哥结完账之后,拎着东西准备走出去,结果在出口被拦下来了,工作人员在检查小票的时候发现他有一样东西没扫。 小哥也一脸懵呢,还不知道怎么回事,就连人带购物车被带进了小黑屋,像个犯人一样被审问了长达20分钟! “我现在很受打击,因为Costco的员工主动帮我扫描了商品,漏扫了一件,我在Costco的安保室被扣了20分钟。” 不论小哥怎么解释,对方就是不相信,安保人员不仅检查了他的信用卡,还调了店里的监控录像,最后才发现是员工扫漏了。 虽然最后小哥被放出来了,但这段经历让他感到十分不安和愤怒,直接爆料,还晒了张Costco的便签。 这条视频瞬间吸引了网友们围观,观看量超300万次,评论都有上千条,大家早就对这个自主结账系统不满了。 “Costco现在变得超级严格,这根本不像是个超市了。” “Costco真的不行了。如果有员工在旁边监视,那么自助结账的意义何在?”(问题是还扫漏了) “用自助结账,但收银员跑过来帮我扫东西,这真的让我无语。这有什么意义?” 不少人也有过类似经历,有网友表示有次收银员忘记扫鹰嘴豆了,结果门口店员发现就当场像是中邪一样,态度十分恶劣,还让他重新排队买,“我直接把罐头放下就走了”。 “他们也对我爸这样,场面搞得非常尴尬,还拿出纸笔写报告!” 还有人表示,“有一次结账机故障,没打印出收据,我们找工作人员帮忙,却遭到了拒绝。最后也不得不在Costco监狱等他们找付款证明。” Costco公司表示,之所以扩大自助结账系统,是因为他们“注意到有非会员偷用他人会员卡进店购物”,所以现在都要求顾客在使用自助结账时,同时出示会员卡和身份证件,还增加工作人员协助。 不少人就吐槽,本来开开心心去买东西,结果花钱买受气,从进门口开始就被查,工作人员还不仔细。 甚至有华人网友表示:“如果加拿大有山姆,才不去Costco。” |
关注获得及时、准确、全方位的新闻消息