洛城顾客留字骂服务生 只因帐单印有一行字

餐厅帐单包含18.5%的小费，但收据底部注明，如果顾客不满意服务可取消小费。（KTLA5）

美国小费问题引发越来越多的争议，洛杉矶国际机场（LAX）一家餐厅的帐单包含18.5%的小费，但注明顾客可自行决定是否取消。日前有顾客在该餐厅消费时，没有留下任何小费，取而代之的是一段对服务生的辱骂：无证移民没有小费，滚回墨西哥去。

根据KTLA5报导，LAX一名餐厅服务生近日遭遇种族歧视事件，两名顾客在收据上写下侮辱性留言，这让当事人十分不安。在Tom Bradley国际航站楼Planet Hollywood餐厅工作的Guillermo Ortiz回忆，事发在3月21日，临近下班时他接待了两名顾客。顾客离开20分钟后，Ortiz打开帐单时发现这段文本，“我感觉很糟糕，我不是墨西哥人，而是波多黎各人（Puerto Rican），但我妻子是墨西哥裔。任何人都没有权利这样对待别人。”

在看到那张帐单前，Ortiz认为这两名顾客都很好。但当他递出帐单时，明显感觉不对，“从他们看我的眼神，就能察觉出有什么不对劲。”

根据餐厅规定，这张帐单已包含18.5%的小费，但收据底部注明，如果顾客不满意服务，可以自行取消小费金额。当两位顾客离开后，服务生Ortiz打开帐单，他看到的不是小费金额，而是充满恶意，令人难过的手写文本：无证移民没有小费，滚回墨西哥去。

Ortiz从2014年起就一直担任服务员，第一次遇到这种情况。由于两名顾客用现金付帐，没有留下任何线索。“可能我是西班牙裔，他们看到我，就认定我是墨西哥人或非法移民，我都不知道他们在想什么。”Ortiz认为，当前有关非法移民的政治舆论，正在助长这种歧视行为，“因为特朗普总统目前的所作所为，人们才敢如此放肆。”

也有一些观点认为，两名顾客留下侮辱性语言，是对餐厅“强加”小费的不满。餐厅服务生Ortiz表示，无论顾客留下那张纸条的真正意图是什么，都不会损害他热爱这份工作，“我是一名服务员，这是我抚养孩子、支撑家庭的方式。”Ortiz已将这起事件报告餐厅管理层，公司总部表示正在调查。不幸的是，这家门店将于近日永久关闭，Ortiz也将面临失业。

顾客留字辱骂服务生：无证移民没有小费，滚回墨西哥。（撷自KTLA5）

有观点认为，顾客留下侮辱性语言，是对餐厅“强加”小费的不满。（撷自KTLA5）

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