有人在Costco买走3000元金条 遭银行扣数女顾客：不是我！

【星岛综合报道】一名女子Natalia Smith日前在社交平台TikTok发帖，指遭黑客盗用信用卡于Costco购买一条价值2999元的金条。她表示事发当日收到大通银行（Chase）短讯通知有关消费，随即报案并取消信用卡。她同时发现大量垃圾电邮涌入，相信电邮账户亦遭黑客入侵。

起初大通银行愿意退款，但其后Costco表示货品已送到事主旧地址，并由一名叫Vanessa的人签收，故此交易有效要重新收费。Smith其后向警方报案，而大通银行表示需要Costco确认交易非经事主授权才可退款。但Costco指由于订单已送达，故无法处理。

@nataliamsmith The only winner here is the person who stole me CC information and currently has a $3000 gold bar that I am paying for. The most frustrating part is that I know people buy beds and couches from Costco and return them years later in terrible condition for a full refund but I get my identity stolen, Costco processes the order and then won’t help me get my money back? I literally thought credit cards were supposed to protect you from fraud #costco #costcofinds #chase #creditcard #fraud @Costco Wholesale ♬ Bluest Flame - Selena Gomez & benny blanco

Smith最终提供多项证据，包括证明帐单地址与送货地址不符、现居地址证明，以及驾驶执照以证明签名与“Vanessa”不同。Costco最终同意取消交易。不过Smith质疑为何没有正确的帐单地址，交易仍能完成，但大通银行及Costco均未能作出解释。

事主的TikTok影片获逾11,100次观看次数。她其后上载另一段影片，呼吁民众若遇到信用卡被盗用，应立即报案。

（图：资料图片）T12

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