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Helen Bobat怎么也没想到,原本只是去英国照顾生病的妈妈,短短5天的行程,竟变成了一场回不了家的噩梦。 今年3月,她飞往伦敦,随身带了8天的药(自身患有糖尿病和免疫疾病)。她打算安顿好妈妈之后,就立刻回加拿大。 但谁能想到,刚到英国没多久,她的钱包就被偷了! “我当时整个人都懵了!钱包里什么都有——信用卡、旅行支票、社保卡和驾照,还有最重要的……我的加拿大永久居民卡!” 没了这张卡,她就没有办法登机回来加拿大。更糟的是,补办PR卡必须人在加拿大境内,而她在海外的唯一选择,就是申请一张“永久居民旅行证件”(PRTD)。这东西很多华人都熟悉,就算是PR过期了,也可以凭这个文件先入境加拿大。 然而,麻烦才刚刚开始。 Helen在加拿大移民局官网上试了一遍又一遍,填表、上传文件、提交……但网页上哪个灰色的“提交”按钮死活不变色,她甚至让在加拿大的孩子帮忙试,结果一样。 “我真的崩溃了!我在加拿大工作了半辈子,纳税、养家……可现在,国家却把我关在门外。” 经过几周的奔波之后,她总算拿到了一个月的药,暂时不用担心健康问题。但复活节快到了,别人都在团聚,她却只能困在异国他乡。 Helen的声音有些哽咽,“我想回家……”何其荒谬!但还真管用! 后来又遇到了材料被退回的问题,但一样是不知道为什么,材料错在哪或者缺了啥。等她正要重新递交的时候,却又批过了…… 只能说,一团浆糊。失败也不知道咋失败的,成功也不知道为啥成功,总之过了就好…… 跟加拿大移民局,还计较什么呢? 还有其他网友分享:换了电脑、换了手机、换了浏览器、文件统一名称提交成功的。 还有人收到了官方回复,承认就是系统bug,但也没法子解决。 |
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