德媒：超1万家酒店集体起诉Booking.com！原因竟是？

据德媒报道，超过10,000家来自25个国家的酒店加入了针对在线旅游平台Booking.com的集体诉讼。起诉的核心，是平台多年来推行的“最优价条款”（Bestpreisklausel），强制要求酒店在其他任何渠道不得提供比Booking更低的价格或更优的预订条件。

这一条款在去年已被欧洲法院（EuGH）判定为违反竞争法。酒店方认为，该做法长期干扰市场竞争，限制了酒店的自主定价权，造成了经济损失，因此要求赔偿2004年至2024年之间的相关损害。

图源：BR24

平台称“为了防止跳单”，酒店称“限制竞争”

根据Booking.com的说法，最优价条款的目的在于防止用户在平台搜索后转而到其他平台或酒店官网下单，以保护平台的运营模式。但酒店经营者则认为，这实际上是对市场自由和价格竞争的压制。

诉讼得到广泛支持，登记已延长至8月底

此次集体诉讼由Hotel Claims Alliance发起，在Booking.com总部所在地阿姆斯特丹受理，并得到了欧洲酒店业联盟Hotrec和德国酒店业协会IHA等30多个国家组织的支持。

IHA总干事Markus Luthe表示：“本次集体诉讼获得了压倒性的响应。”由于报名参与的酒店数量远超预期，登记期限已延长至2025年8月29日。Hotrec主席Vassilikos指出：“欧洲酒店业者长期以来一直饱受不公平条款与过高成本所困。本次诉讼传达出明确的信息：欧洲酒店业不再容忍数字平台的滥用行为。”

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Booking仍占主导，酒店对其依赖仍高

尽管被起诉，Booking.com在欧洲市场仍占据主导地位。根据Hotrec与瑞士瓦莱州应用科技大学发布的数据：

• 2023年，Booking母公司在欧洲市场的占有率为71%
• 在德国，该占比达到72.3%
• 同时，德国的酒店官网直订率从2013年到2023年下降了约8%

因此，对许多酒店来说，Booking.com仍是难以绕开的客源渠道。

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