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| 美国电商巨头亚马逊(Amazon)宣布,将裁减约1.4万个公司岗位,以便将更多资源投入人工智能(AI)发展。此举是自2023年以来该公司最大规模的裁员行动。 据首席执行官安迪·贾西(Andy Jassy)表示,公司正在“重新分配资源、削减官僚成本”,以加速AI业务布局。此次裁员约占亚马逊企业员工总数的4%,受影响员工将在未来几天陆续收到通知。 亚马逊目前拥有约35万名企业员工及总计156万人全球员工。裁员计划主要针对企业部门,被裁员工将获得最长90天的内部转岗期,未能重新安置的员工将获得遣散费、职业安置及医疗保险等过渡支持。 贾西自2021年上任以来,一直强调“降本增效”。他早前透露,生成式AI的应用将在未来几年“显著减少企业岗位需求”。截至目前,亚马逊已有逾千个AI项目在开发中,但贾西称这仅是公司未来AI布局的“冰山一角”。 亚马逊正计划在北卡罗来纳州投资100亿美元建设新的AI与云计算园区,同时在密西西比、印第安纳、俄亥俄等地各投入同等规模的数据中心项目,以强化与微软、谷歌及OpenAI等竞争对手的AI基础设施实力。 贾西强调:“如果你相信AI会重塑每一次客户体验,那么你就必须在AI上进行最积极的投资。” 分析人士指出,此次裁员反映出亚马逊正处于“从人力资本转向技术资本”的关键转折期。 GlobalData董事总经理尼尔·桑德斯(Neil Saunders)表示:“这是一场亚马逊内部的‘深度清理’,但不同于其他零售商的防御性裁员,亚马逊是在增长基础上主动调整结构。” 他认为,随着AI、物流及云计算投入的不断增加,亚马逊必须通过压缩人力成本来维持利润表现。 亚马逊将于周四公布季度财报。上季度,其云计算部门AWS营收增长17.5%,继续保持强劲势头。 不过,分析人士警告,全球市场趋紧及成本上升可能令亚马逊未来面临压力。桑德斯指出:“亚马逊依然具备扩张潜力,但要维持利润率,必须在AI与传统业务之间找到新的平衡点。” |
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