噩梦！多伦多39岁华人女子买2房联排别墅，交房只有1房！

多伦多一名华人女子称，她买的是一套两居室的联排别墅，结果开发商建了一套只有一间卧室的房子，外加一个没有门的Den空间，气得她发誓说：以后她“再也不会买楼花期房”了。

多伦多39岁的徐女士（Yvonne Tsui，音译）是一名首次购房者，七年前，在维多利亚公园大道（Victoria Park Avenue）上，（Eglinton Avenue和Lawrence Avenue之间）预付了一套联排别墅townhome的定金，这是她人生购买的第一套房子。

如今，房子终于竣工了，但她非但没有开香槟庆祝，反而惊慌失措。

因为当她在2024年拿到钥匙时，发现她的第一套房子却并非她梦寐以求的那样。

开发商否认了广告中宣传的两居室，但她到家后发现，这套房子只有一间卧室，外加一个没有门的书房（Den）。

整个交接（closing）过程耗时数月，迫使她支付数千元的入住费（occupancy fees），而且管理费比最初宣传的价格高出50%。

“我作为首次购房者本应感受到的喜悦和兴奋被剥夺了，”她说。

专家和购房者表示，此案对期房买家敲响了警钟。

尽管Tsui女士已向安大略省新房买家保护机构Tarion提交了投诉，但整个过程耗时漫长，而且一些问题，例如户型图（floor plan）的变更似乎在她的购房协议中是允许的。

据悉，Tarion正在处理15起与这个楼盘的相关投诉，该楼盘拥有四栋联排别墅群共147套单元。

“我感觉被所有本应保护消费者权益的机构抛弃了，”Tsui说。

开发商否认她的单元房存在虚假宣传，并表示他们正在努力解决投诉。

开发商Solotex集团首席执行官保罗·戈德菲舍尔（Paul Goldfischer）表示，目前有20名员工在现场处理买家相关事宜，预计将于1月中旬完成。

他将工期延误归咎于新冠疫情和融资问题，并表示徐女士购买的这套房产在销售时被宣传为一房一厅加书房，并且“完全按照购房协议附件中的平面图建造”。

徐女士表示，她以51.5万元的价格购买了位于维多利亚公园大道1650号的这套联排别墅，并分三次支付了定金，总计首付15%。

她表示，这套房产在销售时明确标明是两室一厅，多伦多《星报》看到的购房协议副本中的平面图显示，该房产有两个带两扇门的封闭房间。

徐女士在收房时发现，预售户型图上显示的某些设施在实际房屋中并不存在。

首先，户型图上标明的淋浴门在浴室里就不见了。

第二个问题最严重，预售户型图上标明的第二间卧室的房门不见了。

本来购买的2睡房，现在变成了1+1模式。

第三个问题是管理费比当初承诺的高出50%。

徐女士的购房合同似乎表明，房屋面积和尺寸均为“近似值”，可能与宣传材料中所示的数据有所不同。

宣传材料中公寓管理费列明为每平方英尺0.24元。但实际费用却是每平方英尺0.36元。

第四个是热水器租赁的月费高得离谱，而且根据租赁协议，整个合同期内的总费用甚至超过了热水器本身的价值。她说，当初同意购买这套房子时，并没有人向她披露这笔费用。

第五个问题是水费原本也应该包含在管理费里，但现在却要额外收费。

开发商戈德菲舍尔表示，他们的设计师建议不要在书房安装门。

但既然徐女士坚持要装门，他们就会安装。

他还补充说，公寓管理费的上涨是由于“正常的通货膨胀”，以及水费和电费的上涨。他还表示，由于“之前预算中水费的调整”，管理费将在2026年调整至每平方英尺约0.28元。

戈德菲舍尔补充道：“暖通空调费用包含设备成本和12年的利息，月费则包含必要的维护、维修和更换费用。”

至于交房时间过长导致买家需支付入住费（即交房前每月需支付的费用）的问题，他解释说，该项目由四个街区组成，其中面向维多利亚公园的两个街区率先完工。买家在后排房屋施工期间就已入住，只有整个项目竣工后才能办理产权登记。

“入住费（occupancy fees）包括‘虚拟抵押贷款’的利息（用于替代买家自身抵押贷款的利息）以及公共费用（需要在交房前后支付）。”他说道。

“虚拟抵押贷款的利率是根据Tarion的规定设定的。”

戈德菲舍尔将工期延误归咎于疫情以及“Fortress的问题”，称Fortress Real Developments公司曾同意提供过渡性融资并安排施工融资，但最终并未履行承诺。

据加拿大广播公司（CBC）报道，Fortress公司的两名建筑商于2025年5月被判犯有欺诈罪，罪名是他们在安大略省巴里市和温尼伯市的预售项目中诈骗投资者，这些项目最终并未建成。

据报道称，李先生（Sean Lee ）也遇到了维多利亚公园大道联排别墅的问题。

最初吸引李先生的是它的地理位置：靠近DVP大道，离市中心也不远，而且就在即将开通的Eglinton Crosstown LRT附近。

此外，这些单元房的价格也在他的预算之内。

早在2021年，他就支付了20%的首付，大约17.6万加元，购买了一套两居室，打算作为投资房产。

“结果却成了一场噩梦，”他说，并补充道，这栋楼和他预想的完全不一样。

除了长达14个月的入住期（期间李先生每月支付数千元）之外，他还发现公寓管理费飙升。他原本预计每月只需支付大约456元的一半。

针对李先生关于延误和费用问题的评论，以及徐女士遇到的类似情况，戈德菲舍尔回应说：“过去六周，我们的工作人员一直专注于修复缺陷”，并表示“维修工作目前仍在进行中”。

新建公寓（包括叠拼别墅）均受安大略省新房保修计划的保障，Tarion的职责是帮助购房者解决索赔，包括建筑缺陷和维修、延迟交房等问题，并可根据该保修计划提供经济援助。

HCRA负责新房建筑商的许可和监管，并处理针对其行为的投诉。

但消费者权益倡导者芭芭拉·卡普廷（Barbara Captijn ）表示，销售合同本身是由开发商及其律师“为了保护自身利益”而撰写的。

例如，她指出，合同中通常允许更改单元的布局、细节和尺寸。

卡普廷补充说，合同中还包含一份“强制性政府附加条款”，例如关于延迟入住的条款。这份附加条款由Tarion为所有预售合同编写，旨在规范交房日期和提前终止合同等事项。

“简而言之，它打着保护消费者的旗号，实际上却为开发商提供了逃避责任的漏洞条款，”她说道。

Tarion、HCRA 和省政府均未对此说法作出明确回应。

徐女士表示，她去年四月向 HCRA 提交了投诉，并被指派了一名调查员，但至今没有任何进展。她于 2025 年 1 月填写了必要的表格，向 Tarion 报告了相关问题。

她已安排与 Tarion 进行调解，该程序旨在评估房主是否享有省级保修，但她说调解要到五月份才能进行。

李先生同时向 Tarion 和 HCRA 提交了投诉。他于九月份被指派了一名 HCRA 检查员。和徐女士一样，他也咨询了律师，但毫无进展。

“买家不受保护，而开发商却受到保护，这简直太荒谬了，”他补充道。 “他们不兑现书面承诺，也不会受到处罚。”

李先生现在正试图出售他的房子，索性搬走。

但徐女士仍然住在她的房子里，目前用窗帘临时充当起睡房的门。

她最后一次与开发商联系是打电话询问安装门的事。

通话并不顺利，徐说她挂断了电话

截至发稿时，尽管她多次要求，但门仍然没有安装。她还在等待。虽然对方承诺很快就会安装。

这一切，再加上额外的费用，让她非常失望。

“我以后再也不会买楼花期房了。”徐女士后悔地说道。

文章来源：https://www.thestar.com/real-estate/she-says-she-bought-a-two-bedroom-townhouse-they-built-a-one-bedroom-plus-den/article_3ede2923-9788-4510-9f24-4541788539cc.html

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