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| 一名安省女子近日因宠物保险保费大幅上涨而陷入两难:她为爱犬投保多年,如今却收到通知,月费将上调至866元,几乎翻倍。她向媒体表示,面对生活成本全面上涨,这样的支出已难以承受。 据 CTV 报道,加拿大约有1,400万只猫狗,但购买宠物保险的主人比例仅约3%。宠物保险可在突发高额兽医费用时提供保障,但随着宠物年龄增长、健康风险上升,保费也可能出现明显变化。
当事人 Elaine Citter 饲养的狗 Rosie 是一只比熊与贵妇混种犬,今年11岁。她之所以选择投保,源于过去曾经历宠物年幼离世并产生高昂医疗开支的痛苦,因此希望为 Rosie 提前准备一份“保障”。 然而,保费变化让她始料未及。Citter 回忆,早期月费仍在可负担范围内,但随后逐年攀升:到2024年涨至每月286元,2025年再升至470元,而最新通知显示,今年将调至每月866元。她说,自己希望能让宠物和自己都过得舒适,但这笔费用已无法合理化。 Citter 表示,她投保的公司为 24PetWatch。她致电询问涨价原因时,对方解释与宠物年龄变大有关,并称其属于“旧计划”,公司已不再承认该计划。 CTV 随后代表她联系 24PetWatch 的母公司 Independence Pet Holding。该公司书面回复称,基于隐私无法评论个别保单,但理解客户的不满,并承认类似情况会给客户带来压力。公司同时指出,近年宠物保险行业整体费用上涨,与兽医成本持续增加有关。MRI、激光治疗、复康服务等更先进的医疗技术与治疗选择增多,使医疗支出与理赔金额上升,保险公司因此需要调整保费;此外,宠物老化速度较人类快,健康风险逐年提高,也会在续保时影响保费水平。 《消费者报告》(Consumer Reports)相关人士则提醒,年轻宠物的保费通常会明显低于年长宠物。若保费出现大幅上调,消费者可多比较不同方案,或考虑建立“自保”储蓄:例如每月固定预留一笔钱,用于未来可能发生的兽医费用。 Citter 表示,她多年来只因轻微问题动用过保险,而保单设有500元自付额。她估算,11年间已缴付约17,000元保费,如今反而后悔没有自行储蓄。她认为,如果当初能持续存钱,也许现在不会如此焦虑。 消费者报告同时指出,选购宠物保险时要留意条款差异:不少保单不涵盖“既有疾病”,且许多情况下需要先由主人垫付费用,再向保险公司申请报销。不同计划保障范围差异大,投保前应仔细阅读细则,清楚了解自己买到的是什么。 |
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