急诊苦等14小时却被告知“没事”！19岁女孩次日确诊两处骨裂，差点毁掉手腕

一名曼尼托巴省女子表示，她在急诊室里带着骨折的手臂等候了14个小时，医生却最初告诉她“没事”，这让她对医疗系统的信心受到严重打击。

事实证明，19岁的凯特琳·邓恩（Katelyn Dunn）手臂有两处骨裂。事情发生在2月4日午夜前不久。

“我半睡半醒地绊了一下，踩到浴室地垫摔倒，手腕直接撞在淋浴间上，”她说，并补充当时看起来像是骨头都要从手腕顶出来了。

由于当地诊所已经关门，加上手臂迅速肿胀，邓恩别无选择，只能前往塞尔柯克区域健康中心（Selkirk Regional Health Centre）的急诊室。

到达后，她接受了分诊，几小时后拍了X光片，随后继续等待医生接诊。邓恩表示，从到院到看诊，她总共等了14个小时。

“那就是持续不断的疼痛，”她说。

当医生终于见到她时，邓恩表示，对方告诉她手臂“没问题”。

“他说X光看起来正常，没有发现异常，让我回家冰敷就好。”

她照做了，但疼痛并未缓解，反而加剧。邓恩表示，她甚至连冰袋都无法放在手腕上，因为实在太痛。

第二天，她决定前往温尼伯的一家医疗诊所，结果得到了完全不同的诊断。

她说，不到20分钟，医生就重新拍摄X光片并确认她的手臂不仅骨折，而且有两处裂痕。

“他说如果我就那样冰敷拖着，很可能会严重损伤手腕。”

如今，她的手臂上打着鲜粉色石膏。邓恩表示，整个经历让她既愤怒又困惑。

“医院让我等了14个小时，最后却告诉我没骨折。他们本来可能会严重损伤我的手腕。”

Interlake-Eastern地区卫生局（IERHA）在给CTV新闻的声明中表示，无法就个别患者的具体医疗情况发表评论，但其患者关系团队已知晓此事，并正在跟进。

声明还称：“所有患者都由高技能的医疗专业人员进行诊治，医生会根据当时可获得的信息，包括临床评估和影像结果，做出判断。”

该卫生局目前并未公开急诊等待时间数据。不过，其官网上2024年12月29日的一则公告显示，相关部门正努力提供此类信息。

卫生局补充称，不同地区对急诊等待时间的报告方式存在差异，目前正与省级医疗系统合作，研究未来公开急诊等待时间的最佳做法。

对于公众，邓恩给出的建议是：“如果真的是紧急情况，我还是建议去医院。但如果只是受伤或骨折，我会建议去诊所。”

信息来源：https://www.ctvnews.ca/winnipeg/article/it-was-just-constant-pain-woman-says-after-14-hour-wait-in-er-doctor-missed-her-broken-arm/

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