1700万杯免费咖啡, Tim Hortons “卷边抽奖”实物杯回归

 加拿大国民咖啡品牌 Tim Hortons 周三正式宣布，备受期待的“卷边抽奖”（Roll Up The Rim）实物杯将于下周重返市场。官方强调，这一延续了40年的传统不仅是为了庆祝周年纪念，更是作为一项永久性决定回归，未来每年的活动都将保留手动卷边环节。

据 CTV 及加通社报道，自 2月23日起，全加境内的 Tim Hortons 将再次供应带有可卷边设计的实体纸杯。本届活动将持续至 3月22日（售完即止）。

顺应民意：从数字化回归触感体验

回顾活动历史，Tim Hortons 曾在 2020 年因疫情引发的卫生担忧，取消了实体卷边设计，转而推行名为 “Roll Up To Win” 的纯数字化抽奖。尽管去年曾短暂试水回归实体杯，但此次声明确认了这一“仪式感”的全面回归。

零售分析师 Bruce Winder 在接受采访时指出，品牌方显然意识到数字平台虽然普及，但无法完全取代“手动卷边”带来的即时满足感。他认为，这种“触觉式”的互动是该品牌文化的灵魂，回归传统实际上是修正了此前因数字化转型而流失的顾客参与感。

AI生成概念图，非真实场景

市场策略：物价压力下的“变相减负”

在当前的经济环境下，快餐行业正面临巨大的成本压力。Winder 分析称，随着食品价格攀升，消费者更倾向于回归家庭烹饪。Tim Hortons 此时重启这一高知名度的促销活动，本质上是通过“中奖机会”为顾客提供额外的心理价值。

“这是一种竞争策略，”Winder 表示，“在麦当劳等竞争对手纷纷推出超值套餐之际，Tim Hortons 试图通过这种带有博彩乐趣的传统项目，让消费者感到‘钱花得更值’。”

奖品丰富：实体与数字双轨并行

据校方通报，今年的奖池依然丰厚，总计提供超过 3,000万份 奖品。其中包括：

• 超过 1,700万杯免费咖啡；

• 各类电子产品、度假行程及礼品卡；

• 汽车等大奖。

值得注意的是，品牌并未放弃数字化成果。习惯使用 Tims Rewards 积分及官方 App 的用户依然可以通过数字渠道参与抽奖，实体杯与数字化平台将同步运行。

未来展望：深耕核心产品

除了抽奖活动的回归，Tim Hortons 总裁 Axel Schwan 透露，公司正根据反馈持续优化核心体验。这包括即将推出的改良版英式松饼（English Muffin）、在部分门店增设喷泉饮料机，以及升级意式浓缩咖啡设备。Schwan 强调，品牌目前的重心是在创新的同时，不断夯实核心产品的质量。

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