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| 超过一半的卑诗省居民表示,他们几乎每天都会遭遇诈骗(fraud)或欺诈(scam),这一比例在全国最高。 根据道明银行(TD)最近的一项调查,卑诗省居民表示,他们平均每周会遭遇5次诈骗或欺诈,而全国平均为每周3到4次。 84%的卑诗省受访者也表示,诈骗越来越难以识别,81%的受访者表示,人工智能(AI)增加了他们遭受诈骗和诈欺的风险,而全国平均值为75%。 道明银行客户体验经理威克斯(Kevin Wicks)表示:“人工智能工具和功能正在飞速发展。如今,网络钓鱼、电话诈骗、短信诈骗和电子邮件诈骗层出不穷。” “现在骗子更容易制造诈骗。他们只需输入一些提示信息,就能在几秒钟内快速创建钓鱼邮件。或者他们可以利用这些邮件编写代码,创建一个旨在窃取消费者财务信息或个人信息的网站,该网站可能模仿合法网站维妙维肖。” 在加拿大,52%的受访者表示,他们参与了一些容易使自己成为诈骗受害者的活动,例如使用公共Wi-Fi查看财务帐户、打开来自未知发件人的电子邮件附件、在未核实发件人身份的情况下点击短信或电子邮件中的链接、参与可疑的在线活动,或从不熟悉的来源下载应用程序或软体。 人们如何避免诈骗? 约63%的卑诗省居民表示,如果家人会讨论诈骗问题,他们会感到更不容易受到金融诈骗的侵害,但只有28%的居民表示他们会这样做。45% 的受访者表示他们从不查阅相关资源或寻求防范诈骗的建议。 威克斯说:“考虑到这些统计数据,消费者在餐桌上、体育赛事现场或家庭聚会上继续进行此类对话并分享个人经历显得尤为重要,这有助于防止家中易受诈骗的人成为受害者。” 他还鼓励人们“密切关注自己的行动装置”,因为网路诈骗分子会透过电话、简讯、电子邮件和社交媒体私讯等方式进行诈骗。 此外,人们应该确保不要在所有应用程式上使用相同的密码,时常检查自己的财务状况和线上个人资料以确保所有资讯安全,并要求金融机构启用诈骗警报和双重验证功能。 “最后,如果你对某种情况感到不安,或者感觉好得难以置信,那就应该冷静下来——我们都有权利停止与潜在骗子的对话。如果我们正在浏览某个网站或短信,并考虑是否回复,请先停下来。冷静下来,做好调查,然后再做下一步。” |
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