鹅腿阿姨用鸭腿“凌迟处死”了社会的基本信任

最近全网热议的鹅腿阿姨事件，我认为这件事本身带来的伤害，比以往商家利用各种心机欺骗消费者的影响要深重得多。

这位阿姨外表憨厚朴实，看上去十分真诚，曾经受邀登上北大百年讲堂，当众承诺坚守食材品质，坚持做良心食品。上万名大学生自发追捧她，陆续组建了数十个私域团购社群，累计参与团购的学生总人次突破20万，她绝大部分商品都是依靠这些学生无比信任的私域群完成售卖。

可最后大家发现，追捧的鹅腿居然是鸭腿，而且可能是变质的鸭腿，善良单纯的大学生的信任这个时候被刀子开始血淋淋的割裂，受到的羞辱比受骗的金钱损失大好多。

鹅腿和鸭腿二者的成本、肉质差异悬殊。

当下的大学生内心纯粹，社会阅历不足，很多人区分不开鹅腿与鸭腿。鹅的体型远大于鸭子，鹅腿本身个头比鸭腿大不少。我们的大学生啊，真的不能一直困在校园里，应当多接触现实生活，多去看看大鹅和鸭的区别。

往后或许会多出一个新说法，古语是四体不勤五谷不分，现在变成鹅鸭不分，连两种鸡腿都分辨不清。

最后还是地处国贸地区的购买者有阅历，发现不是鹅腿而是鸭腿。

但不能责怪这群学生，他们善良天真，亲手捧红了这位网红阿姨。阿姨一遍遍向学生许下坚守诚信、做好食材的诺言，最后却用鸭腿冒充鹅腿售卖。不光食材货不对板，不少学生收货之后发现买到的鸭腿肉质已经发绿，阿姨一方解释是果蔬汁水浸泡形成的，可食品领域的专家指出，这种发绿现象大概率代表肉质变质、食材发霉，存在严重食品安全隐患。

这件事不会一次性击碎所有人的信任，这是对社会基本信任的凌迟处死，而是像凌迟一般，一刀一刀残忍的把社会的基本信任杀死了。这个伤害和打击确实比那些商家的心机商标要大很多。

这件事为什么伤害远大于商标投机类骗局？对于玩商标套路牟利的商家，大众早已见怪不怪，心里默认部分商人会使用投机手段牟利。可这位被学生捧上神坛、自带淳朴人设的阿姨做出这类欺骗行为，会冲击大众对他人的信任感：连大家完全信赖的普通人都不守底线，我们今后还可以信任谁？

这件事警示我们，不能轻易信任任何人，只能信赖完善的监管体系、成套的制度约束。

不要主观预判一个人本性善良、品行端正，良心不能只依靠个人自觉，严格的制度约束，才可以守住食品安全底线，保障入口食物的安全可靠。

近期接连曝出黑心牙刷、鹅腿冒充事件，还有层出不穷的投机商标乱象。

国内大量企业忙着学习各类新式经营套路、营销手段，可食品行业最该钻研的，是守住良心和诚信。是什么商品就售卖什么商品，匹配对应的品质标准；杨梅、荔枝这类鲜果不要违规使用保鲜药剂；各类农产品如实标注产地，不能虚假发货。网购农产品时，明明下单的是新疆特产，发货地却是四川，这类商品本身就让人心存疑虑。

鹅腿阿姨事件给所有人敲响警钟：我们这个社会安全的建立，不能靠发自内心的信任，也不能靠追捧出来的网红。我们不能盲目信任任何人，人性的自觉并不可靠，必须依靠法律监管、严厉的惩处机制约束经营者，才能规避乱象。

企业不用急于学习花哨的营销模式，搞什么创新。我想告诉大家，我们现在最需要的是基本的诚信！当下市场最欠缺的不是营销，不是创新，是基本诚信的道德底线。先要守住产品基础品质、食品安全，再去拓展其余经营规划，这两点正是当今社会食品行业最缺失的部分。

我可以基本判断，鹅腿阿姨卖鸭腿的事业已经彻底完蛋了！

这是她求仁得仁的结果。被发现之后，她居然不认为自己有错，居然各种解释，这等于在信任她的大学生的心口上继续捅刀，她的事业不完蛋，那真的就太幽默了。

信任一旦破灭，公众好感全部消失，自身的商业价值便直接归零。这件事也警示所有商家，不要心存侥幸，随意消耗消费者的信任。

骗局一旦曝光，经营者会彻底失去生存空间。所有商户都该及时收手，珍惜每一份来自消费者的信任。

我是希望监管部门对鹅腿阿姨给予最严厉的处罚！对所有涉及食品安全的欺诈让他们血本无归，让他们付出惨重的代价，只有这样，才能真正让这些人收手。

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