害青少年社群媒体成瘾 Meta同意赔171亿

在美国加州奥克兰联邦法院中，法官罗杰斯正主持各州代表斯洛特豪伯讯问IG负责人莫瑟里。路透

美国各州指控社群平台巨擘Meta，刻意将脸书、IG等社群媒体设计成容易让年轻人上瘾，Meta 26日与47个州、哥伦比亚特区及美国各属地达成和解协议，除支付高达171亿美元罚款，还会大幅修改旗下商品。

这起案件源于2023年10月，包括加州、纽约州等30个州控告Meta违反联邦与各州的儿童隐私法。各州除向Meta索取逾1兆美元的赔偿金，还要求Meta取消赞与无止境滚动功能。

如今Meta大步退让，同意支付相关罚款，并限制青少年使用Meta旗下平台时间，也会禁止部分加剧心理健康问题的功能。这些举措将直接影响Meta提高与使用者互动程度，进而赚取广告收入的核心商业模式。

加州检察总长表示，加州与Meta达成的和解协议，包括18岁以下使用者预设每天使用社群平台的时间上限为2小时、午夜至上午6时禁止使用、限制向18岁以下使用者发送通知、禁止向18岁以下使用者显示按赞或其他表情反应数量、让18岁以下使用者不依据个人使用行为推荐内容等。

Meta也同意建立更完善的年龄确认机制，以辨识未满18岁的使用者，并采取措施找出及移除未满13岁的使用者。

这起案件由加州北区联邦地方法院奥克兰分院审理，各州政府于26日上午已向法院提交和解协议，将由法官罗杰斯批准。不过，Meta仍面临其他大量诉讼，部分案件将于未来数个月内开庭审理。

这项和解将成为社群媒体产业分水岭，也是科技业支付给各州政府的最高金额之一。长期以来，社群媒体产业回避了大部分伤害儿童的监管。

科罗拉多州检察总长魏瑟说，Meta同意补偿金钱并修改产品“意义重大，远超过任何法院已下达或可能下达的措施。该案重点在于保护我们的孩子，包括停止在夜间与上课期间发送通知与提醒，并导入确认年龄等措施”。

这项协议也可能影响其他针对抖音等平台的法律诉讼。各州、学校及青少年已对科技业提出上千宗诉讼，指控其将产品锁定年轻使用者让他们上瘾。

Meta在部分诉讼中一直处于防守的局面，今年3月，Meta与Youtube在首宗人身伤害案件败诉，赔偿600万美元。另一桩新墨西哥州检察官指控Meta违反消费者保护法的案件中，该州法官8月也下令Meta支付近10亿美元罚款。

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