AI跑太快、人类还没准备好 盖兹发12页长文 五大警告一次看

盖兹周三在个人网站发表长达12页的文章警告AI带来的风险。(路透)

微软（Microsoft）共同创办人盖兹（Bill Gates）警告，AI正以“快得令人难以置信”的速度改变社会，即使一切发展顺利，人类仍将迎向史上罕见的最动荡时期。科技业者却只顾加速竞赛，政府及社会也没有准备好因应大规模失业、网路攻击、假讯息及人际关系改变等冲击。

盖兹周三在个人网站发表长达12页的文章。他写道：“即使在最好的情况下，进入AI新时代的过程，也将是人类史上数一数二的动荡时期。现在，我们却没有为此做好准备。我看不到领导人、专家及各个社区正充分面对这些挑战的证据。”

这篇文章的语气，远比盖兹2023年谈论AI时严肃。盖兹当时曾说，他对AI革命的期待，不亚于个人电脑及网际网路问世。这次他仍肯定AI可促进能源、医疗、农业及教育发展，却把更多篇幅放在失控风险。

他直言：“我们根本没有协助社会平顺进入AI时代的计划。”

兹列这篇文章五大重点如下：

1. AI跑得太快 政府跟不上

盖兹指出，个人电脑花了约20年才大幅改变工作方式，因为企业须购买新硬体及软体，电脑也要等到价格下降才会普及，员工还得学习操作。

AI面临的障碍少得多。可在现有装置上运作，使用自然语言与人沟通，也能利用人类相同的教材及资料学习。

盖兹说：“我们不必适应AI，因为AI会适应我们。”

他通常希望创新愈快愈好，如今却希望世界能享受AI的好处，同时放慢发展速度，争取时间降低风险。但各国竞争及企业获利诱因正推动AI加速前进，全球共同减速几乎不可能。

盖兹认为，政府不能等到危机爆发后才采取行动，现在就应建立监管机构、加强部会协调及订定国际规范。

他也准备向美国国会议员提出警告：“你们现在还有机会采取行动，赶在失业率大幅上升、社区受到伤害及民众信任流失之前。”

2. 白领与蓝领工作都将迅速受到冲击

盖兹认为，AI造成的失业不同于经济衰退或过去的自动化。被AI取代的工作可能永远不会回来，入门及中阶职位尤其危险。

销售、客服、软体工程及律师助理可能最先受到冲击，接下来还会扩及贷款审查、资料分析及病患初步分类。灵活度更高的机器人若在本世纪20年代结束前普及，营造及旅宿等劳力工作也将面临竞争。

盖兹写道，AI一旦能准确完成工作，“便可在无人检查的情况下自行运作，而企业也会有充分的经济诱因让它这么做”。

他警告，只要一家公司利用AI裁减人力、降低成本，竞争对手便会跟进。“等到人已经失去工作或就业不足，才开始处理问题，就太迟了。”

盖兹说，过去工厂关闭后，不少地方的鸦片类药物致死人数都随之增加。盖兹说：“试想，如果全国白领及蓝领劳工都承受同样压力，后果会如何。”大量失业也意味政府必须建立更健全的社会安全网。

3. AI让攻击、诈骗及监控更加容易

盖兹警告，AI可让技术能力有限的人制作恶意软体、武器及其他危险工具。诈骗、深伪影像、假讯息及大规模监控，也会更常出现在日常生活中。

AI可协助企业找出软体漏洞，也可协助攻击者利用同一个漏洞。医院、银行、供水系统、电网及政府福利系统都可能成为攻击目标。

AI虽可加速研发救命药物，也可能降低设计危险病原体的门槛，并使自主武器、群众监控及操弄舆论变得更便宜、更有效率。长期而言，能力强大的AI系统甚至可能违背设计者的意图，使人类逐渐失去控制。

4. 人类最不能失去判断力的时候

盖兹也担心，AI陪伴工具永远在线、总是顺从，还能迎合使用者喜好，可能使人上瘾，也让人逃避虽然不舒服、却有助培养社交能力的真实互动。

他尤其关注儿童。从不反驳孩子的AI伙伴，就像一座“受到保护的温室”，可能妨碍孩子培养韧性及人际能力。AI虽能协助学习，若把困难的思考工作全交给AI，也可能削弱独立判断能力。

盖兹写道：“这是人类最不能失去批判思考能力的时候。在深伪内容及假讯息都能为个人量身打造的时代，分辨真假的能力已是不可或缺的生存技能。”

5. 对AI运算及机器人课税

盖兹主张，政府应对AI运算用量及机器人课税，减少企业急于以机器取代人力的诱因。相关税收可用来协助失业者重新接受训练、强化社会安全网，也可弥补就业人口减少后流失的所得税收入。

他还提出“人类专属”（Human Reserved）概念，即使AI有能力完成某些工作，社会仍可决定保留给人类。部分职位可能因从业者难以转业而需要保护，另一些工作则需要人类的同理心及照顾。

盖兹也呼吁各国共同订定AI规范，美国及中国大陆尤其必须合作。他把这项工作比拟为全球过去对核武、航空安全及臭氧层保护所做的协调。

盖兹表示，个人投资收益将捐给盖兹基金会，AI也将协助基金会加快推动医疗、农业及教育工作。

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