RBC错解雇顾问被判赔260万

加拿大皇家银行（RBC）因错误解雇一名资深理财顾问，并将相关违规指控报告给金融行业监管机构，最终付出了超过260万加元的代价。

在Silva v. Royal Bank一案中，安省高等法院法官Annette Casullo裁定，RBC未能证明其有正当理由解雇资深理财顾问Silva。

法院最终判给Silva高达191.9万加元的未来赚钱能力损失赔偿。加上相当于16个月薪资的解雇赔偿、加重损害赔偿及惩罚性赔偿，总额超过260万加元。

RBC指控理财顾问多项违规

Silva当时55岁，是一名事业成功的金融专业人士，并拥有稳定的客户群。

RBC此前指控她存在多项违规行为，包括将机密信息发送至个人电子邮箱、在取得授权文件之前处理部分交易，以及将部分交易文件倒签日期。

RBC认为这些行为足以构成有正当理由解雇，并将有关情况报告给金融行业监管机构。

但法院最终认为，相关证据不足以证明RBC具有正当解雇理由，而且此前的调查存在严重缺陷。

法院指出，Silva作出的解释没有得到适当考虑，调查人员甚至没有联系相关交易涉及的客户进行核实。

被解雇后，多家金融机构放弃聘用她

由于相关监管指控尚未解决，法院认定Silva在此期间几乎没有合理机会继续从事金融理财工作。

而她确实因此失去了具体的就业机会。

TD银行曾对Silva表示出浓厚兴趣，其招聘经理甚至尝试寻找办法，在相关指控存在的情况下聘用她，但最终遭到管理层拒绝。

IG Wealth也曾有意聘请Silva，但在得知她被RBC以“有正当理由”解雇后，相关招聘洽谈随即终止。

法院因此认定，RBC的行为损害了Silva未来在其专业领域中的赚钱能力。

未来收入损失获赔191.9万加元

Silva原本计划工作到65岁。

法院没有按照未来10年的全部预期收入计算赔偿，而是将损失计算至她60岁，相当于给予她5年时间重新进入行业、重建客户群并恢复客户信任。

法院认为，这一期限合理，因为Silva当初建立自己的客户资源用了大约8年时间。

专家对她未来的收入及福利损失进行了计算，并考虑了残疾、死亡等因素。法院最终接受相关计算，判给她191.9万加元的未来赚钱能力损失赔偿。

监管机构最终仅给予警告

值得注意的是，RBC当初用来支持解雇决定的相关行为，最终并没有导致Silva受到监管机构的重大处罚。

Silva确实违反了RBC内部规定，将机密信息发送至个人电子邮箱，法院也确认了这一点。

不过，法院认为这一违规行为的严重程度非常低，没有恶意，也没有造成实质性损害，同时没有证据显示RBC或其客户因此遭受经济损失。

监管机构最终认为相关行为只需要给予警告，而非更严重的处罚。

法院批评RBC调查方式

法院同时对RBC的调查过程提出批评。

Silva在被解雇前经历了大约18个月的调查。法院认为调查过程存在不公平之处，并表现出确认偏误。

Silva起初并不知道调查正在进行，她的解释没有得到适当核实，而一些可能提供关键证据的人也没有被联系。

Casullo法官在判决中表示：“RBC是加拿大最受尊敬的机构之一。它要求员工遵守高标准，那么它自己也应该受到同样标准的约束。”

法院另外判给Silva 15万加元的加重损害赔偿，用于补偿RBC处理解雇事件的方式给她造成的严重抑郁、焦虑和精神痛苦，并同时判处了惩罚性赔偿。

法院要求RBC更正监管记录

法院并没有认定RBC向金融监管机构作出报告本身构成诽谤。

RBC有权作出监管报告，但在法院认定其没有正当理由解雇Silva后，支撑有关报告的指控已经无法继续成立。

法院因此命令RBC更正相关监管记录。

不过，判决指出，到这个时候，对Silva造成的职业影响已经发生。

案件引发对错误解雇后果的关注

Financial Post专栏作者、加拿大雇佣法律师Howard Levitt在文章中指出，这起案件显示，对于受到专业监管的从业人员而言，错误解雇造成的损失可能不仅限于失业期间的工资。

如果雇主提出的不当行为指控进一步影响员工在原有行业中的就业机会，其未来赚钱能力受到的损失也可能成为赔偿的一部分。

在Silva一案中，RBC最终承担的代价并非只有16个月的工资赔偿，而是超过260万加元。

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