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| 安省一名男子原本想给女儿转账3,000加元，没想到一时疏忽，将钱转到了女儿曾遭黑客入侵的旧邮箱，导致款项不翼而飞。 更让他焦虑的是，银行最初表示对此不承担责任，拒绝退款。经过两个多月的调查，这笔钱最终才得以追回。
据CTV News报道，安省居民Joseph Pazarlis今年夏天通过BMO银行的账户，使用Interac e-Transfer向居住在卑诗省的女儿转账3,000加元。 转账后，他立即打电话确认女儿是否收到款项，没想到女儿却表示，账户里根本没有收到钱。 Pazarlis随后仔细检查转账记录，才发现自己误用了女儿以前的电子邮箱地址，而这个邮箱此前已经遭到黑客入侵。 意识到问题后，他立即联系BMO寻求帮助，但银行最初告诉他，这并非银行的过错，因此不会赔偿损失。 银行随后展开调查，整个过程持续了两个多月。 “我真的很难过，也很受伤。已经等了两个多月了，我每天晚上都睡不着觉。”Pazarlis无奈地说。 由于女儿仍然需要经济上的帮助，他只好再次转账3,000加元。这笔钱原本是他为前往希腊旅行而存下的积蓄。
专家提醒：e-Transfer转账前，一定要核对邮箱网络安全专家Claudiu Popa表示，电子邮箱和电话号码都可能更换，因此使用Interac e-Transfer转账时，不能只依赖通讯录中保存的旧信息。 他指出，大多数转账失误其实都源于人为疏忽。转账前多花几秒钟，仔细核对收款人的邮箱或电话号码，就能有效降低风险。 “打个电话，再向对方确认一次邮箱地址，并不需要花费什么成本。”Popa建议。
BMO最终退款，男子如愿踏上希腊之旅针对这起事件，BMO向CTV News回应称，出于保护客户隐私的考虑，银行无法透露个案细节。 BMO同时提醒客户，随着诈骗分子不断尝试获取个人信息，使用电子转账时应格外谨慎，包括设置安全且独立的转账密码、通过安全渠道告知收款人，并在确认所有收款信息无误后再完成交易。 银行表示，在接到客户反映后，已对事件展开审查，目前问题已经解决。 最终，Pazarlis成功拿回了损失的3,000加元。 “钱终于拿回来了，我们可以去希腊参加婚礼了！”他高兴地说。 这起事件也提醒经常使用e-Transfer的加拿大居民：即使是给家人朋友转账，也不能忽略收款信息的核对。尤其是对方曾经更换过邮箱或电话号码时，最好提前确认，避免一时疏忽造成不必要的损失。 免责声明：本网转载的文章仅为传播更多信息之目的，本网未独立核实其内容真实性，文章也不代表本网立场。如文章侵犯了你的权利，请联系我们修改或删除。本网提供的内容，包括并不限于财经、房产类信息，仅供参考，不构成投资建议；本网内容，包括并不限于健康、保健信息，亦非专业意见、医疗建议，请另行咨询专业意见。本网联系邮箱：contact@cacnews.ca  |
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